Trabajos Remotos

The associate support rep will work with the manager of professional services as well as team associate professional services managers to handle certain primarily administrative tasks to a strong level of detail in order to keep projects moving and prepare content for the teams to aid in efficient discovery. This would include, for example, holding incoming inquiries until scheduling is successful, reassigning them when scheduled, or closing them out per our procedure list on a given cadence if not. As well, per certain project types, will use our documentation to pull certain exports or data points from a client site to enhance and inform discovery and pre-discovery vetting. Ad hoc tasks of a similar nature may also fall into this role.

• Conduct standardized reachouts to clients with incoming inquiries via Freshdesk to prompt for scheduling or ticket closure.
• Coordinating weekly and biweekly communications as indicated by the Associate Professional Services Manager for projects where we are awaiting client return of data for the next steps.
• Redirecting questions that arise in these reach out to the appropriate members of the professional services delivery team.
• Prepare scope of work templates with Professional Services Manager’s detailed notes, prompt for review, and send to deal desk to trigger contracts sent to clients.
• Sends pre-drafted next steps once a project contract is executed and reassigns to project owner (sending out indicated next step notes, links to schedule, and updating tracking).
• Checks in with clients to prompt scheduling for outstanding calls per our guidelines.
• Inputs standard support requests for given project types (using canned responses to get a sandbox set up for example).
• Will pull specific exports or reporting from the client’s database and attach them for the professional services manager per each project type.

• Experience with Excel, Outlook, Slack, or similar team communication tools.
• Experience with Monday.com, salesforce, calendly, and Freshdesk, is a plus.
• Strong organizational skills and eye for detail.
• A strong tendency to follow documentation rules and note exceptions early if applicable.
• A friendly, delightful communicator with clear written and verbal communication skills
• Strong English Communication Skills.

En ComunidadFeliz, somos una startup especializada en ofrecer un software innovador (SaaS) diseñado para la administración eficiente de edificios y condominios.

Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos fervientemente en la capacidad de transformar la realidad de las comunidades. Proporcionamos herramientas para tomar decisiones informadas, apoyo para una gestión eficiente y fomentamos una comunicación sana entre vecinos. Nuestra visión es simple: queremos crear comunidades verdaderamente felices.

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Customer Success y sé parte de una empresa innovadora en el sector SaaS! Nos especializamos en ofrecer un software avanzado de administración de edificios y condominios que está transformando la forma en que las comunidades gestionan sus operaciones.

Sueldo: $700 USD

Horario: Lunes a jueves: 09:00 a 18:30 Zona horaria México
Viernes 09:00 a 17:00 Zona horaria México

• Instalaciones de nuevas comunidades y apoyo en la configuración inicial de nuevas comunidades.
• Capacitación del sistema al usuario administrador.
• Brindar soporte al usuario en sus requerimientos a través de diferentes canales.
• Notificación de activación a usuario administrador y comité respectivamente.
• Notificación de existencia de manuales y videos de apoyo.
• Ejecutar plan de acción relacionado a necesidades identificadas en NPS de capacitaciones.
• Creación del material educativo y validación del existente en plataformas
• Responder tickets y requerimientos relacionados a conocimiento principal del sistema.
• Resolución de casos y requerimientos de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.

• 2 años de experiencia en áreas de atención al cliente, ideal de forma remota.
• Excelente ortografía y redacción.
• Habilidades comunicacionales extraordinarias.
• Buen manejo de Excel y google sheets (Se realizará evaluación).
• Conocimientos sobre NPS.
• Hubspot nivel intermedio

Conocimiento en NPS
Sentirse cómodo/a haciendo análisis de datos en SQL.
Experiencia en empresas internacionales o startups

Trabajo Remoto 🏠: Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.

Excelente Cultura 🎉: Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.

Día Libre el Día de tu Cumpleaños 🎂.

¡Miércoles de Vida! 🏃‍♂️: Te damos 1 hora para que puedas tomar al inicio o al final de tu jornada para que puedas hacer tu deporte favorito.

Viernes Corto 🕔: ¡Los días viernes se sale a las 17:00 hrs!

15 Días de Vacaciones al Año 🌴.

Desarrollo de Carrera 📈: Planes de carrera y cursos formativos.

Días de Salud 💊: Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.

Provisión de Días de Salud para +3 Días 🏥.

Permisos por Matrimonio, Nacimientos, Lactancia, Adopción 👰🤱.

Bono de Festividades 🎁: Entregamos bono en diciembre.

¿Te apasiona el trabajo en equipo, la mejora continua y el servicio al cliente? Este es el desafío perfecto para ti. Estamos buscando a una persona proactiva, empática y con gran enfoque en la calidad para liderar y apoyar a nuestro equipo de soporte.
¿Listo para liderar con calidad y empatía?
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que transforma la experiencia de nuestros clientes!

¿Qué harás en este rol?
- Apoyo al equipo de soporte: Serás el puente entre los agentes y los clientes, revisando conversaciones, ofreciendo orientación y asegurando una atención de calidad.
- Cumplimiento de estándares: Asegurarás que se cumplan los protocolos y la Pauta de Calidad, garantizando una atención excepcional y consistente a nuestros clientes.
- Solución y mejora: Detectarás errores y aportarás a soluciones.
- Capacitación continua: Mantendrás un aprendizaje constante para brindar breves capacitaciones al equipo cuando sea necesario, mejorando sus habilidades y conocimientos.
- Gestión de clientes: Participarás en reuniones con clientes para resolver casos críticos con empatía y profesionalismo.

- Conocimientos Contables y RRHH (Importante)
- Capacidad para empatizar con clientes y motivar al equipo.
- Atención al detalle y habilidad para cumplir protocolos.
- Iniciativa para proponer mejoras en procesos y sistemas.
- Habilidad para gestionar reuniones con clientes en casos críticos.
- Compromiso con el aprendizaje continuo y la capacitación de equipos.

- Descuentos exclusivos: Acceso a descuentos en tiendas y alianzas asociadas.
- Bono asociado al banco: Asociación con Banco de Chile para facilitar la recepción de bonos de sueldo.
- Seguro complementario: Cuidado adicional para ti y tu familia.
- Más beneficios: Otros incentivos diseñados para tu bienestar y satisfacción laboral.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base líquido: $750.000 + variables (solo en contrato indefinido).
- Bonos mensuales: Hasta $350.000.
- Sueldo base líquido total posible: $1.100.000.
- Crecimiento profesional: Un entorno dinámico para aprender, crecer y marcar la diferencia.

• Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
• Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
• Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
• Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiencia del usuario con la plataforma Bsale.

• Técnico profesional administrativo o similar.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!

• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Chapultepec 360, Colony Spaces piso 1. Ciudad de México, CDMX.
• Ofrecemos contrato de trabajo, beneficios y puntos BUK
• Modalidad presencial y nuestros horarios de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 19:00 hrs.

¡VEN A FORMAR PARTE DE BSALE!

¡Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a Mesa de Ayuda para Perú. Su misión principal será ayudar a los clientes de la empresa, dando un servicio post venta de excelencia, incorporando los principales valores: cordialidad, empatía y celeridad.

¿Quienes somos?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar con creatividad la manera de trabajar y de ésta manera, entregamos tiempo a las personas.

¡Postula con nosotros!

• Disponibilidad para desempeñarse de manera presencial.
• Formación profesional o técnica afín al cargo.
• Al menos 2 años en cargos asociados a Servicio al cliente ideal en empresas Saas.
• Interés por la tecnología.
• Residencia en Lima.

• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Distrito Miraflores.
• Ofrecemos contrato por planilla, aporte EPS, beneficios y puntos BUK
• Modalidad presencial y nuestros horarios de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 19:00 hrs.

¡SÉ UN BSALER!

¿Quienes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple?

Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a Onboarding, una persona que disfrute de ayudar y generar una grata experiencia a nuestros clientes durante su proceso de implementación.

• Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
• Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
• Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
• Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiencia del usuario con la plataforma Bsale.

• Técnico profesional administrativo o similar.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!
• Residencia en Santiago de Chile.

• Somos una empresa en expansión a nivel LATAM! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad!
• Nos encantan los cumpleaños! todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
• Seguro complementario de salud y seguro de vida (al pasar a indefinido)
• Descuento en servicios y experiencias puntos BUK (al pasar a indefinido)
• Modalidad: Híbrido, luego de período de entrenamiento presencial.
• Jornada: lunes a jueves de 9:00 a 19:00hrs y viernes hasta las 18:00 hrs.

¿Conoces Envíame?
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:

Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.

Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Customer Care en nuestro equipo comercial Colombia, bajo la modalidad de contractor:

Las principales funciones son:

• Atender solicitudes de clientes, expresados como problemas, dudas o requerimientos analizando sus niveles de servicios.
• Apoyar en la generación de las estrategias comerciales y operativas.
• Realizar seguimiento de casos importantes derivados por el área.
• Realizar informes sistematizados y gráficos representativos de envíos, niveles de servicios u otra información relevante.
• Levantar requerimientos sobre soporte a equipos externos de enviame que tenga relación con customer care.
• Mantener feedback constante a los Customer Success.

• Título Técnico Profesional/Tecnólogo.
• Nivel Excel nivel intermedio.
• Conocimientos en Logística u operaciones.
• Experiencia deseable desde un año en atención y fidelización al cliente desde un foco comercial.

• Trabajo desde casa (Homeoffice).
• Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
• El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
• Estructura de trabajo horizontal, valoramos la comunicación y abordar situaciones como equipo.
• Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiencia constante en este dinámico rubro.
• Apoyo al crecimiento personal y profesional.
• Consideramos importante que tengas tiempo libre con tu familia, amigos, hobbies, etc. Por tanto, tenemos políticas orientadas a regalarle tiempo a nuestros colaboradores.
• Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, seguro de vida e invalidez, Apps de Meditación, Fitness y asesoría financiera.

¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!

¿Conoces Envíame?
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:

Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.

Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Ejecutivo de Fidelización (Customer Success) en nuestro equipo comercial Colombia.

Las principales funciones son:

• Atender solicitudes de clientes, asesorándolos en logística y resolver problemas, dudas o requerimientos.
• Analizar los niveles de servicios de los clientes.
• Realizar visitas a las dependencias de los clientes de su cartera de manera presencial.
• Identificar, proponer y fidelizar al cliente, mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios, alcanzando una mejora continua en la plataforma.
• Desarrollar y gestionar las estrategias comerciales y operativas, apoyando la estrategia propia del cliente.
• Coordinar onboarding con clientes donde se incluyan las fases esperadas y sus características y capacitarlos ante nuevos servicios.
• Generar estrategias logísticas multi courrier iniciales con los clientes.
• Integrar en la plataforma a los nuevos clientes y realizar la revisión de integraciones de clientes ya operativos que presenten fallas.

• Enseñanza Superior Completa (Ingeniería industrial, administración de empresas o afín).
• 1 año de experiencia como Ejecutivo Comercial o similar.
• Conocimiento básico en API, webhook, CMS, ERP, Hubspot u otro CRM.
• Conocimientos de Excel.

• Trabajo desde casa (Homeoffice).
• Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
• El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
• Estructura de trabajo horizontal, valoramos la comunicación y abordar situaciones como equipo.
• Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiencia constante en este dinámico rubro.
• Apoyo al crecimiento personal y profesional.
• Consideramos importante que tengas tiempo libre con tu familia, amigos, hobbies, etc. Por tanto, tenemos políticas orientadas a regalarle tiempo a nuestros colaboradores.
• Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, seguro de vida e invalidez, Apps de Meditación, Fitness y asesoría financiera.

¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!

• Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
• Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes liderando el proyecto integralmente.
• Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
• Monitorear interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
• Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
• Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros usuarios para resolver las incidencias y proponer mejoras de producto.
• Acompañar al equipo comercial con el conocimiento funcional necesario para prospectos en cartera.

• Experiencia de 4 años o mas en cargos relacionados. (Excluyente)
• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
• Experiencia en Proyectos de TI.
• Experiencia en uso de sistemas CRM.
• Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos.
• Afinidad con tecnología y disposición para aprender

• Experiencia en logística (Es un gran plus!).

• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
• Espacio para ser protagonista y generar impacto.
• Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, días extra de vacaciones, horario flexible y vestimenta informal.
• Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
• Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
• Beneficios en formación y desarrollo.
• Y más!

Jumpseller es una plataforma de e-commerce para negocios de crecimiento rápido. Nos enfocamos en facilitar el comercio electrónico, para que las empresas puedan concentrarse en lo que mejor saben hacer: vender sus productos. Hoy en día, los comerciantes usan nuestra plataforma para administrar cada aspecto de su negocio en línea, desde los productos hasta los pedidos, envíos y clientes, vendiendo con una tienda en línea, a través de chat, móvil, marketplaces integrados y otros canales de ventas. A pesar de que nuestra empresa ya tiene más de 10 años, encontrarás una estructura de Start up, en donde tus ideas y aportes realmente importan, con un amplio rango de crecimiento laboral.

¡Nuestro equipo está formado por un grupo muy diverso de personas! Que provienen de diferentes países y orígenes, por lo que somos una empresa multicultural. Contamos con 2 oficinas, una en Santiago de Chile y otra en Oporto, Portugal.

We're looking for someone to join our Customer Support Team. Someone who loves to help others, someone who can feel empathy, have a good communication, a problem-solver, detail oriented, when dealing with customer's problems and to whom you can relate.

We mostly need help on replying to our clients via email, between 10.00am to 8.00pm. It's a regular 40 hours/work per week. Every 6 weeks, working a weekend is necessary, with 2 days off during the week.

This is a demanding role, where many of the inquiries are technically complicated to assess. This requires you to act, on a daily-basis, as a liaison between our client base and our Design & Development teams.

This is a full-remote position open to candidates across the LATAM region.

You have

• Bachelor's Degree on Engineering, Marketing, Journalism, Communication, or other;
• Demonstrated previous professional experience in Customer Support;
• Advanced computer skills, from a user perspective;
• Ability to communicate clearly in writing and orally in Spanish and English;
• Previous experience with Jumpseller or other e-commerce platforms is a plus;
• HTML development experience is a plus.

You will

• Help clients setting up their e-commerce solution from different subjects; help them solving their e-commerce doubts and problems;
• Answer about 75+ emails per day once you're fully up to speed (2-3 months on-ramp);
• Identify, document and prioritize customer reported issues to the development team;
• Document & automatize replies for frequently asked questions;
• Gauge the usability of new and existing features, and making constructive suggestions for change;
• Take responsibility & ownership of your work.

You are

• Passionate, caring and empathic person, who likes to listen and solve other people's problems;
• Incredibly resourceful and exceptional at finding solutions even when there is no clear path.
• An advanced computer and Internet user, with previous experience creating or editing or managing Online Stores, Blogs, in Customer Support or in Marketing roles;
• Excellent in communication and teamwork;
• Fluent Spanish speaker;
• Fluent Portuguese speaker.

Benefits

• Remote Work;
• Competitive pay;
• Performance based bonus every month;
• Be in an informal environment, working for a global market;
• Work on a MacBook + external 27" monitor.

The Recruitment Process

• We will review all the CVs & Cover Letters received;
• First interviews - lasting 30 minutes. This is an introductory meeting, so that you get to know Jumpseller and present yourself;
• Top candidates will be invited to participate o a Case Study, which will be done at their own pace and should not take over 2hs. Not more than 4 to 6 invitations will be sent. All other applicants will receive a rejection notification;
• Finally, a last interview - lasting 45 to 60 minutes - to review the resolution Case Study & focus deeper on your main professional project/achievement;
• We expect to send you an offer by late November or early December.

All candidates will be notified from us once the process is concluded. Those on the last interview stage can request brief feedback about their application.

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En Unired, parte de SMU, queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Ofrecemos un grato ambiente laboral y un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a “Analista de Soporte”. La misión de este cargo es realizar la gestión, apoyo y registro de los procesos recibidos en su área, aportando al equipo transversalmente tanto en tareas técnicas como administrativas, velando por mantener el flujo operativo y resolutivo del su área, según los protocolos establecidos y en beneficio de las metas y objetivos definidos por la Compañía.

• Apoyar al Jefe de Soporte Funcional y equipo en la resolución de ticket que sean afines y/o pertinentes a su área.
• Realizar gestión y seguimiento a aquellos ticket que correspondan a su resolución, así también revisar el cierre de éstos según corresponda.
• Realizar la gestión de derivación de tickets en caso de ser necesario un escalamiento de problema, según cada caso.
• Registrar, ordenar y archivar documentación administrativa y de gestión respecto de los tickets del área, reportando status y según sea requerido por su Jefatura. Así también apoyar en procesos técnicos del área, según sea necesario.

• Título Técnico Profesional Superior en Informática, Programación o carrera afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
• Conocimiento en procesos complejos operacionales.
• Manejo de SQL nivel intermedio.
• Manejo de excel nivel intermedio.
• Deseable manejo de Scripting (bash - puthon).
• Deseable manejo en ETL.

“En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón queremos destacar que todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad , y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar un ambiente inclusivo y equitativo para todas las personas.”

¡Somos Tucar! Una empresa que la está rompiendo en el arriendo de vehículos eléctricos 🚙⚡ para aplicaciones de movilidad.

Te cuento un poco de nosotros. Administramos una de las flota (+700) de vehículos eléctricos más grande de Latam y los ofrecemos en arriendo a conductores que buscan generar ingresos manejando en apps de transporte de pasajeros (como por ejemplo Uber). Queremos ser el principal actor de Latinoamérica en satisfacer las necesidades de los Gig Workers.

Aquí conocerás gente simpática, apasionada y trabajadora. TODOS impulsan los proyectos de sus áreas y aportan a la construcción de Tucar.

Hoy buscamos a un Fleet Assistant (rotativo) para unirse a nuestro equipo en formato full-time.

¿Qué te espera en Tucar?

🚀 Un gran desafío: Participarás en el desarrollo de tecnología de punta para la próxima generación de vehículos eléctricos.

📈 Crecimiento profesional: Serás parte de un equipo de primera categoría, en donde podrás aprender y contribuir significativamente.

Responsable de garantizar la continuidad operativa de los vehículos que presentan incidentes o fallas en terreno.

Funciones:

• Asistencia de conductores que tengan problemas en la ruta.
• Movimientos de vehículos.
• Recuperación de los vehículos por robo, fiscalización o morosidad.
• Habilitación de vehículos para su correcta operación.

• Licencia de Conducir clase B (Chilena)
• Excel nivel básico y conocimientos computacionales.
• Conocimientos básicos sobre mecánica de vehículos (ej: cambio de ruedas, puente para carga de batería de 12v)
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, durante la mañana, tarde y noche (00 a 08hrs, 08 a 16 hrs, 16 a 24 hrs), se trabaja un total de 40 hrs a la semana.
• GANAS DE APRENDER.

- Sueldo en UF.
- Vestimenta informal.
- Ambiente joven.
- Actividades deportivas, asados.
- Entre otros.

En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras y queremos satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos apostando por la transformación digital, buscando nuevas formas de realizar el negocio, para mantenernos vigente y responder a los constantes cambios que el entorno nos exige.

¡Únete a un equipo apasionado y altamente motivado por brindar soluciones innovadoras a sus clientes!

“Esta oferta se enmarca en la ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Aquellos interesados, contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información que postulantes en situación de discapacidad proporcionen de manera voluntaria”.

En BICE VIDA estamos buscando a nuestro próximo Jefe/a de Call Center. Si tienes pasión por la atención al cliente y la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti! Serás responsable de liderar, gestionar y optimizar el equipo de atención al cliente de nuestro Call Center, enfocado en resolver las consultas y solicitudes de los clientes en áreas como Seguros de Vida, Seguros Colectivos, Rentas Vitalicias y Créditos. Además, implementarás estrategias para mejorar continuamente el servicio, asegurando siempre el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño.

Tus principales responsabilidades serán:

• Liderar y coordinar al equipo de ejecutivos de Call Center para asegurar una operación eficiente y oportuna.
• Garantizar que las consultas y solicitudes sean canalizadas y respondidas a tiempo y de manera correcta.
• Monitorear y gestionar indicadores clave como tiempos de respuesta, nivel de servicio y resolución en el primer contacto.
• Analizar informes operativos para identificar oportunidades de mejora en la atención.
• Implementar estrategias que optimicen la productividad y calidad del servicio.
• Capacitar y ofrecer retroalimentación continua al equipo, desarrollando planes para mejorar sus conocimientos y habilidades interpersonales.
• Proponer y liderar mejoras en procesos, recursos del Call Center y en la experiencia del cliente.
• Colaborar con otras áreas para asegurar que las estrategias estén alineadas y garanticen la satisfacción del cliente en todo el ciclo de vida del seguro.
• Supervisar el uso eficaz de herramientas tecnológicas como el software de gestión de llamadas y CRM.

Formación: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afín.

Experiencia: Al menos 5 a 7 años en roles similares de Call Center y Servicio al Cliente, deseable en el sector de seguros o servicios financieros.

Conocimientos técnicos: Dominio avanzado en la gestión de Call Centers, incluyendo el uso de software especializado, CRM y manejo de indicadores clave (KPIs).

• Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales). 🏅
• Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. 🎁
• Salida anticipada los días viernes, hasta las 16:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. 🙌
• Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad. 👟
• Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit) 🍟
• Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados.
• Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. 🚇
• Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti.

Kibernum es una compañía chilena con 30 años de experiencia, orientada a crear e implementar servicios IT de excelencia, con presencia en Chile y Colombia. La empresa se especializa en ofrecer soluciones en diversos sectores como banca, retail, salud, gobierno, seguros, educación y telecomunicaciones. Actualmente, Kibernum cuenta con más de 1500 colaboradores y busca fortalecer su equipo en Rancagua, ofreciendo un entorno de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.

Realizar la resolución de problemas remota a través de técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes.
Determinar la mejor solución en función del problema y los detalles proporcionados por los clientes
Guíar a los usuarios a través del proceso de resolución de problemas
Recibir tickets para atención de sistemas operativos y conectividad

Experiencia al menos 1 año como soporte mesa de ayuda

Experiencia trabajando con Microsoft Windows Server

Office intermedio o avanzado

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Chile

Disponibilidad para trabajar de dia en turnos rotativos

Kibernum, es una de las empresas líderes en tecnología presente en Chile, Perú, Colombia y USA.🌍Llevamos más de 30 años en el mercado entregando servicios de calidad y gran valor agregado a nuestros clientes, por lo que nos encontramos muy bien posicionados.😎

En KIBERNUM nos mueve instalar capacidades flexibles, a través del mejor talento tech del mundo, para impulsar la evolución digital. Actualmente contamos con una dotación que supera los 1500 colaboradores, cuyas áreas de expertise se destacan entre otras: tech, Staffing, IT Academy y Agile Delivery. 🤟

• Evaluar los procesos TI en estructura de gobierno y controles.
• Evaluar riesgos específicos de tecnologías.
• Desarrollo y gestión de incidentes.
• Desarrollo de matrices de manejo tecnológico

• Conocimiento en procesos de tecnologías, incluyendo desarrollo de incidentes, gestión de incidentes, gestión de problemas y gestión de la capacidad.
• Experiencia en gestión de riesgos.
• Implementación de RAM 20 7.
• Conocimiento de Cobit, CCMI, NIST e ITIL.

• Duración: 6 meses
• Modalidad: Híbrida
• Horario: Lunes – Viernes, 09:00 - 19:00
• Ubicación: Moneda 970, Santiago, Región Metropolitana

En Lebox, somos una empresa tecnológica con más de 24 años de experiencia desarrollando e implementando soluciones innovadoras para el sector salud. Nuestro enfoque incluye áreas desafiantes como imagenologia, telemedicina, agenda médica e inteligencia artificial, trabajando con prestigiosas organizaciones como Clínica Alemana y el Servicio de Salud de Talcahuano.

Actualmente, buscamos expandir nuestro equipo de Servicios TI, un grupo fundamental en la relación entre nuestras soluciones tecnológicas y los usuarios finales. Este equipo es responsable de asegurar que las plataformas funcionen sin contratiempos y que nuestros clientes cuenten con soporte técnico eficiente y profesional.

El perfil de “Tech Support” requiere a un profesional orientado a la resolución de problemas técnicos complejos, capaz de gestionar y asignar tickets de alta complejidad, garantizando el cumplimiento de los SLA comprometidos.

El cargo está orientado a profesionales apasionados por la gestión TI, motivados por aprender e innovar, con interés en investigar y crear soluciones. La posición implica formar parte del equipo de Servicios TI, cuya principal función es gestionar una mesa de servicio bajo la supervisión del líder del área. Las responsabilidades incluyen la asignación y resolución de tickets técnicos de alta complejidad relacionados con nuestras soluciones, además de guiar las integraciones de clientes y actuar como nexo entre soporte, ingeniería y clientes para resolver problemas técnicos.

El profesional también realizará tareas en bases de datos (SQL y Oracle Database), apoyará técnicamente en reuniones estratégicas con clientes y dará seguimiento a casos complejos. A medida que se adquiera experiencia, se integrará en proyectos orientados a la creación de soluciones automatizadas.

Además, el rol exige identificar y replicar errores para escalarlos a ingeniería, proponer mejoras en procesos repetitivos, y contribuir con la revisión y seguimiento de tickets a través de plataformas como Jira. Se valoran conocimientos en herramientas como Nagios o Zabbix, plataformas de ticketing como Zoho Support o Zendesk, y administración de sistemas (Windows Server y Linux Server).

Se espera un profesional proactivo, con formación universitaria de al menos cinco años, que resida en la Región Metropolitana o en la Región del Biobío, con acceso a internet. Este cargo ofrece una oportunidad para innovar en un entorno que valora las ideas nuevas y el mejoramiento continuo.

• Nagios o Zabbix.
• Zoho Support o Zendesk,
• Realizar desarrollos en la herramienta Control M
• Administración de servidores Linux.
• Administración de servidores Windows.
• Base de datos Relacionales (SQL Oracle)
• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Civil Informática o carrera afín.
• Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en un rol de soporte técnico o similar.
• Manejo de Base de datos relacionales y conocimiento avanzada de programación (SQL).
• Excel avanzado demostrable. (Filtros, BuscarV, formato condicional, Tablas dinámicas).
• Uso de herramientas de G-Suite.
• Habilidades de comunicación efectiva y servicio al cliente son esenciales.
• Conocimientos de API (a través de Postman) saber como realizar un conexión, realizar diferentes consultas a través de API, entender la documentación de nuestros productos para poder resolver las consultas de nuestros clientes.

• Mantener la alta disponibilidad y rendimiento de las bases de datos Oracle.
• Configurar y gestionar entornos de alta disponibilidad utilizando Oracle RAC y Data Guard.
• Automatizar tareas rutinarias mediante scripts.
• Ejecutar monitoreo, tuning y optimización de bases de datos.
• Diseñar e implementar planes de recuperación ante desastres y políticas de backup/restore.
• Mantenerse actualizado con las nuevas funcionalidades y parches de Oracle, garantizando la seguridad.
• Configuración de Redes y VPNs.
• Gestión plataformas en CLOUD OCI
• Sistemas informáticos en salud (HIS, PACS, entre otros).
• Deseables conocimientos o certificación DevOps, TOGAF, ZACHMAN, ITIL
• Docker.
• Buen humor :)
• Músico :)
• Deportista :)

• Tele trabajo y trabajo presencial en dependencias de clientes con clientes.
• Convenio con Caja los Andes.
• Computadora.
• Bonos en septiembre y navidad.
• Bono hijos marzo.
• Proyectos desafiantes y uso de tecnologías a la vanguardia.
• Seguro complementario de salud.
• Genial ambiente laboral.

Citolab es un laboratorio acreditado y líder en la entrega de atención de salud en Anatomía Patológica, comprometido con la mejora continua y la innovación tecnológica. Contamos con un equipo altamente calificado y recursos que permiten realizar diagnósticos oportunos y eficaces, asegurando así la satisfacción de las necesidades de nuestros usuarios.

Nuestras modernas instalaciones, ubicadas en un céntrico edificio de Providencia, ofrecen un entorno propicio para el desarrollo profesional y el trabajo en equipo. En Citolab, no solo realizamos exámenes de anatomía patológica, sino que también contribuimos activamente a la docencia y a la innovación en el sector de la salud.

• Creación y mantención de cuentas de usuarios.
• Administración directorio Google Accounts.
• Formatear y mantener computadoras en óptimas condiciones.
• Realizar respaldos de datos y asegurar su integridad.
• Gestionar la instalación y configuración de servicios de internet.
• Instalar y mantener impresoras, scanners y otros periféricos.
• Realizar compras de artículos tecnológicos y coordinar su entrega.
• Brindar soporte a los usuarios en la configuración de sus computadoras.
• Manejar el traslado y la reubicación de equipos informáticos.
• Coordinar compras y adquisiciones de hardware y software.
• Brindar apoyo remoto a usuarios que se conectan a los servicios de la empresa.
• Guiar a los usuarios en la conexión y acceso a los servidores internos.
• Documentar detalladamente el trabajo realizado, incluyendo problemas y soluciones implementadas.

• Conocimientos sólidos en formateo y configuración de SO macOS.
• Deseable conocimiento en scripts
• Capacidad para realizar respaldos de datos y mantener su seguridad.
• Experiencia en brindar soporte remoto a usuarios.
• Conocimientos en la administración de servidores y acceso remoto.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar proyectos.

Conocimiento de software, especialmente Claris y FileMaker, es considerado un plus. Valoramos también la curiosidad y disposición para aprender nuevas tecnologías y herramientas.

• Inicialmente se ofrece una renta líquida de $750.000 líquido con la posibilidad de subir a $900.000 al pasar a indefinido.
• Trabajo presencial con equipos de última tecnología Apple.
• Horario fijo de 8:00 a 17:00 hrs.
• El día de tu cumpleaños trabajas solo medio día.
• Aguinaldo en septiembre y diciembre.
• Proveemos de todas las herramientas necesarias para realizar tu trabajo con productos Apple.
• Formarás parte de un laboratorio con una sólida trayectoria, en búsqueda de modernización de sus servicios digitales.

• Gestión de Inventarios de Activos Tecnológicos: Supervisar y mantener el inventario, asegurando registros precisos y actualizados; controlar movimientos de activos en distintas ubicaciones de la empresa.
• Interacción con Proveedores y Equipos Internos: Mantener comunicación fluida con proveedores y colaborar con equipos internos para la asignación y control de inventarios.
• Generación y Actualización de Registros: Crear y actualizar registros detallados de activos, implementando controles rigurosos para asegurar consistencia.
• Control de Ciclo de Vida de Activos: Gestionar desde la adquisición hasta la disposición final de los activos tecnológicos.
• Auditorías de Inventario: Realizar auditorías periódicas para garantizar la integridad de registros y resolver discrepancias.
• Uso de Power BI: Crear dashboards interactivos y reportes para el análisis de datos de inventario y monitoreo de KPIs.
• Presentación de Iniciativas de Eficiencia: Identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras, colaborando con equipos multidisciplinarios.
• Documentación de Procesos: Diseñar y actualizar flujos de trabajo, asegurando la adherencia a las políticas y mejores prácticas del sector.

• Experiencia previa en roles similares dentro del sector IT.
• Conocimientos en metodologías ágiles de trabajo.
• Certificaciones relacionadas con la gestión de activos tecnológicos.
• Estado proactivo en el aprendizaje y la formación continua en nuevas tecnologías.

En TCIT, buscamos un Consultor Técnico Oracle AR/CM para unirse a nuestro equipo especializado en proyectos de Oracle Fusion Cloud. Trabajarás en el diseño y desarrollo de reportes personalizados y flujos de integración para los módulos de Cuentas por Cobrar (AR) y Gestión de Caja (CM), apoyando a nuestros clientes en la optimización de sus procesos financieros. Este rol implica colaborar directamente con equipos técnicos y funcionales para implementar soluciones de integración en el sector educativo. Además trabajarás codo a codo con nuestros clientes de carácter nacional en internacional según aplique.

¡Súmate a TCIT y lidera la transformación digital en proyectos innovadores!

• Diseñarás, desarrollarás y mantendrás reportes para Oracle Fusion Cloud utilizando OTBI y BI Publisher.
• Serás responsable de desarrollar objetos RICE (Reportes, Integraciones, Conversiones y Extensiones) en entornos de Oracle Fusion Cloud, cubriendo aplicaciones SaaS como ERP, SCM, y HCM, para asegurar que los sistemas cumplan con los requisitos técnicos y de integración de la organización.
• Crearás consultas SQL avanzadas, construirás reportes y plantillas en BI Publisher, y personalizarás informes estándar.
• Utilizarás Oracle Integration Cloud (Gen2 o Gen3) para crear flujos de trabajo de integración, incluyendo conexiones a sistemas externos, definiciones de transformaciones de datos, y configuración de reglas de negocio.
• Configurarás y gestionarás los módulos de Cuentas por Cobrar (AR) y Gestión de Caja (CM) en Oracle Fusion Cloud, optimizando procesos de facturación, pagos, cobros y conciliaciones bancarias.
• Diseñarás y desarrollarás integraciones entre Oracle Fusion Cloud y otros sistemas empresariales usando Oracle Integration Cloud (OIC) Gen 2 y Gen 3, configurando servicios web y flujos de trabajo de integración.
• Implementarás conciliaciones bancarias automáticas, pronósticos de efectivo y análisis de flujo de caja, y gestionarás la tesorería multimoneda.
• Brindarás soporte y soluciones técnicas para los usuarios de los sistemas de Oracle Fusion Cloud, asegurando que las integraciones y los procesos de AR y CM se alineen con los objetivos de negocio.
• Documentarás especificaciones de reportes personalizados, optimizarás reportes de flujos de caja y análisis financiero, y construirás especificaciones técnicas para integraciones de AR/CM con otros sistemas de la empresa

• Experiencia desde 3 años en implementación, soporte y desarrollo de módulos financieros de Oracle Fusion Cloud, especialmente en Accounts Receivable (ar) y Cash Management (CM)
• Sólidos conocimientos en SQL y experiencia con herramientas de generación de informes como Oracle BI Publisher y OTBI.
• Experiencia comprobable en diseño y desarrollo de flujos de trabajo de integración utilizando Oracle Integration Cloud (OIC) Gen 2 o Gen 3.
• Excelentes habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera independiente, con una fuerte orientación a la mejora continua.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con equipos multidisciplinarios.

• Experiencia con recursos de OCI, como instancias de Oracle Database, OIC, servicios de almacenamiento y computación
• Experiencia en el uso de FBDI y ADFDI para carga y conversión de datos mediante carga de archivos manual o integración.
• Certificaciones en Oracle Fusion Cloud que respalden tu experiencia técnica en los módulos financieros.
• Inglés intermedio / avanzado

• Nuestras oficinas quedan a pasos del metro
• Tendrás permisos flexibles
• Más días de vacaciones
• Vestimenta casual
• Estamos afiliados a Caja de Compensación Los Andes, por lo que puedes acceder a sus cientos de beneficios y convenios
• Estamos afiliados a la ACHS, por lo que también tendrás acceso a capacitaciones, beneficios y convenios
• Somos Google Partners, lo que significa que puedes certificarte de manera gratuita!
• Tenemos estacionamiento para bicicletas
• ¡Nos encantan los asados y usamos cualquier excusa para juntarnos y compartir!

En Appcar, buscamos un consultor TI para optimizar nuestra plataforma existente y mejorar su rendimiento. Este rol crucial involucra identificar componentes, procesos y oportunidades de mejora dentro de la infraestructura actual. Además, el consultor apoyará en el proceso de RFP enviado a proveedores, asegurando así la calidad de los entregables y la satisfacción con los servicios contratados.

• Evaluar la plataforma existente para identificar áreas de mejora.
• Asistir en la creación y revisión de RFP para selección de proveedores.
• Controlar la calidad de los entregables proporcionados por los proveedores.
• Colaborar con equipos internos para asegurar que las soluciones implementadas cumplan con los requisitos funcionales y técnicos.
• Reportar mensualmente el trabajo realizado, estimando un promedio de 15 horas por mes durante los primeros tres meses.

• Conocimiento y experiencia en la contratación de servicios TI en diversas especialidades, incluidos DBA, desarrollo Full Stack y aplicaciones móviles.
• Fuerte enfoque en seguridad y protección de datos.
• Experiencia en servicios de AWS (Lambda, EC2, S3, VPC, etc.) y habilidad en C# (deseable).
• Habilidades en la administración de sistemas de gestión de información utilizando herramientas como Confluence y Jira.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Experiencia en metodologías ágiles para la gestión de proyectos.
• Conocimientos en análisis de datos y generación de reportes.
• Habilidad para liderar y facilitar reuniones con diferentes partes interesadas.

• Flexibilidad en el horario de trabajo y la modalidad freelance.
• Pago mensual basado en el reporte de horas trabajadas.
• Oportunidad para trabajar en un entorno colaborativo y dinámico.
• Desarrollo continuo y oportunidades de crecimiento profesional en el campo de la tecnología.

Moventi is at the forefront of technological innovation, helping organizations navigate the rapidly changing landscape. By working here, you will be part of a multidisciplinary team that fosters continuous learning and the adoption of new technologies. The office is centrally located, providing a collaborative environment with recreational areas for breaks and agile tables for team meetings. The organizational culture emphasizes transparency, commitment, and innovation, encouraging employees to take risks and challenge themselves daily.

• Provide first-level technical support via phone, electronic submission, and remote control software to diagnose and resolve issues with restaurant systems, such as POS systems (Oracle/PAR, Micros, POSitouch), drive-thru timers, and web-based reporting systems.

• Log and track all issues in the ITSM system, ensuring timely responses and updates to users.

• Escalate unresolved or more complex issues to second-level helpdesk or external vendors when needed.

• Diagnose and resolve basic networking issues such as connectivity problems, slow network performance, and configuration errors on routers, switches, and wireless access points.

• Troubleshoot hardware problems involving desktops, printers, and other peripherals used in restaurant environments.

• Provide support for network-related issues, including IP address conflicts, network outages, and connectivity problems between restaurant systems and external applications.

• Assist in the configuration and setup of new hardware and software for restaurant implementations.

• Work closely with vendors to ensure timely repair or replacement of hardware components under maintenance agreements.

• Monitor system performance and ensure service level agreements (SLAs) are being met.

• Maintain and update user documentation and training materials for end users.

• Assist with basic troubleshooting of network connections, hardware peripherals, and standard software applications.

• Participate in system testing and deployment of updates or new tools within restaurant environments.

• Provide basic training to restaurant staff on common IT tasks and systems, helping them understand and use new technologies.

• Basic understanding of POS systems, desktop support skills, and experience with customer service.

• Strong communication skills with the ability to clearly explain technical issues to non-technical users.

• Eagerness to learn new technologies and troubleshooting methods.

• Ability to handle stressful situations professionally and patiently while maintaining a positive attitude.

• Problem-solving mindset with attention to detail and good organizational skills.

• Capable of following established procedures and escalating more complex issues as necessary.

Una de nuestras misiones en TCIT es descubrir y potenciar a los mejores talentos, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro team!

Nuestro propósito es transformar digitalmente a distintas organizaciones a través de soluciones de calidad, sostenibles e innovadoras. Trabajamos con metodologías ágiles, utilizamos tecnologías de última generación y somos expertos en desarrollo de software en tecnologías Cloud.

Algunos de nuestros desarrollos son un sistema de gestión agrícola, un sistema de remates en línea, un sistema de gestión de las causas para los tribunales judiciales, un sistema para monitoreo de certificaciones para trabajadores mineros, un sistema de liquidaciones de sueldo y otras soluciones de gestión de empresas en ámbitos como transporte de carga y bodegaje, entre muchos otros.

Además, trabajamos en países como Canadá en ambiciosos proyectos con nuestros partners tecnológicos.

¡Súmate a la revolución digital TCIT!

• Asesorarás a nuestros clientes en su proceso de transformación digital para contribuir en la consecución de sus objetivos, el mantenimiento de su competitividad y desarrollo de sus negocios
• Identificarás las necesidades del cliente orientado a dar una respuesta eficiente y eficaz a sus requerimientos
• Analizarás la situación de la empresa para detectar posibles errores o mejoras en las que basar tu asesoría
• Te convertirás en un socio estratégico para nuestros clientes
• Diseñarás y propondrás soluciones de negocio creativas e innovadoras
• Generarás propuestas para optimizar y mejorar las infraestructuras de nuestros clientes
• Serás capaz de traducir a lenguaje técnico el negocio y las necesidades del cliente y viceversa
• Serás capaz de gestionar incidencias, incontemplados o problemas que puedan suscitarse
• Serás un ninja gestionando y optimizando recursos y presupuestos
• Te mantendrás actualizado acerca de las dinámicas del mercado y de las nuevas tecnologías del sector
• Trabajarás en un equipo multidisciplinario de la mano con nuestros Jefes de Proyecto, Líderes Técnicos y Área Comercial

• Título de ingeniero comercial, ingeniero civil industrial o afín
• Experiencia profesional de al menos 3 años como Consultor o en área de ventas informática
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Visión estratégica del negocio
• Persuasión y comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Experiencia en gestión de proyectos
• Nivel de inglés intermedio-avanzado
• Manejo de Excel intermedio-avanzado

• Nuestro horario promedio hace que puedas salir a las 14:00 los días viernes (sí, a las 14:00!!!!)
• Nuestras oficinas quedan a pasos del metro
• Porque sabemos que guatita llena <3 contento, cuando vayas a trabajar a la oficina contamos con almuerzo en una cafetería cercana (¡y esto va por cuenta de TCIT, aparte del bono de almuerzo :O!)
• Tendrás permisos flexibles
• Más días de vacaciones
• Vestimenta casual
• Estamos afiliados a Caja de Compensación Los Andes, por lo que puedes acceder a sus cientos de beneficios y convenios
• Estamos afiliados a la ACHS, por lo que tendrás acceso a capacitaciones, beneficios y convenios
• Somos Google Partners, lo que significa que puedes certificarte de manera gratuita!
• Tendrás 1 hora 30 minutos para almorzar!
• Tenemos estacionamiento para bicicletas
• ¡Nos encantan los asados y usamos cualquier excusa para juntarnos y compartir!
• El día de tu cumpleaños puedes salir a las 16:00 para celebrar como se debe

¡Te esperamos!

¡En 3IT somos entusiastas de la tecnología!

Si quieres trabajar en un lugar donde puedas ampliar tus conocimientos y donde la colaboración, el trabajo en equipo y la mejora continua sean una parte fundamental de su cultura organizacional, entonces esta oportunidad es para ti ✨

Somos una empresa de desarrollo de soluciones TI comprometida con la calidad de su servicio, donde cada especialista da lo mejor de sí para lograr el éxito de nuestros proyectos y clientes.

Queremos que sepas que en 3IT valoramos la diversidad y creemos en lugares de trabajo inclusivos, por eso nos sumamos al desafío del cumplimiento de la Ley 21.015 brindando igualdad de oportunidades laborales y un proceso de reclutamiento flexible para todos y todas quienes quieran postular.

• Esta posición impulsa el desarrollo de soluciones técnicas alineadas con los objetivos únicos de cada cliente, facilitando un vínculo directo con el equipo de ventas para identificar oportunidades y diseñar respuestas estratégicas. En este rol, tu enfoque será interpretar y traducir las necesidades del cliente en propuestas innovadoras que generen valor, integrando colaboración y visión técnica en cada fase del proceso.

Áreas de colaboración:

• Product Owner: Trabajarás en conjunto para alinear las soluciones propuestas con la visión y estrategia del producto.
• Área Comercial: Colaborarás estrechamente con el equipo comercial para identificar oportunidades y diseñar estrategias de ventas efectivas.
• Clientes y Socios Estratégicos: Establecerás relaciones sólidas con clientes y socios estratégicos, asegurando una comunicación efectiva y el entendimiento de sus necesidades.

• Manejo de metodologías Ágil y Waterfall
• Pasión por la innovación y la mejora continua
• Excelentes habilidades de presentación y comunicación asertiva
• Experiencia en gestión de proyectos, transformación digital y comunicación directa con clientes
• Conocimientos en tecnologías de la información, sistemas, redes, seguridad y software, así como en arquitectura de software
• Mínimo 4 años en roles de Jefe de Proyecto, Consultoría TI o posiciones similares
• Título de Educación Superior en Ingeniería Civil Industrial, Informática o área afín

• Familiaridad con proveedores de servicios en la nube como AWS, Azure o GCP; certificaciones en AWS
• Nivel intermedio de Excel y deseable conocimiento en Data Studio o Power BI
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y asistir de forma presencial a la oficina ubicada en Providencia

🚀 Capacitaciones
💃 Días administrativos
🌭 Tarjeta Sodexo $80.000
🫀 Seguro de salud MetLife
💸 Bono anual de desempeño
🎅 Aguinaldo en fiestas patrias y navidad
👨 Días adicionales al postnatal masculino
🎈 Medio día libre por tu cumpleaños
🧦 Código de vestimenta informal
🐶 Dcto en seguro de mascotas
🚑 Caja de Compensación
🎁 Regalo por nacimiento
🥳 Encuentros tritian@s
🙌 ¡Y mucho más!

En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un IT Support, especializado en gestión de inventarios de activos de tecnología quien deberá ser una persona motivada y orientada al cumplimiento de objetivos.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

Gestión de Inventarios de Activos Tecnológicos:
a. Supervisión y mantenimiento del inventario de activos tecnológicos, asegurando que los registros sean precisos y estén actualizados.
b. Control de movimientos de activos (altas, bajas, modificaciones) en las distintas ubicaciones de la empresa.
Interacción con Proveedores y Equipos Internos:
a. Mantener comunicación fluida con proveedores para entrega en tiempo y forma de información relacionada a inventarios.
b. Colaboración con equipos internos de las distintas unidades de negocios para la asignación de activos y control de inventarios.
Generación y Actualización de Registros de Inventario:
a. Uso de sistemas internos para la creación y actualización de registros detallados de activos.
b. Implementación de controles rigurosos para asegurar la consistencia entre los inventarios físicos y los registros lógicos.
Control de Ciclo de Vida de Activos:
Gestión de todo el ciclo de vida de los activos tecnológicos, desde su adquisición hasta su disposición final.
Mantenimiento de políticas y procedimientos sobre la renovación y baja de activos.
Auditorías de Inventario:
Realización periódica de auditorías de inventarios físicos para garantizar la integridad de los registros.
Resolución de discrepancias entre inventarios físicos y registros en sistemas.
Uso de Power BI para la Generación de Métricas de Inventario:
Creación de dashboards interactivos y reportes en Power BI para la visualización y análisis de datos de inventario.
Monitoreo de KPIs relacionados con la gestión de inventarios y el ciclo de vida de activos.
Presentación de Iniciativas de Eficiencia:
Identificación de áreas de mejora en los procesos de inventario y propuesta de iniciativas para optimizar la gestión de activos.
Colaboración con equipos multidisciplinarios para implementar soluciones innovadoras.
Documentación de Procesos y Procedimientos de Inventario

Habilidades Técnicas:
-Profundo conocimiento en administración y gestión de activos tecnológicos.
-Competencia avanzada en el uso de herramientas, Power BI y Excel.
-Familiaridad con herramientas de Microsoft Office 365 a nivel intermedio.

En #IConstruye estamos buscando a nuestro próximo Practicante en el Área Ofimática y Redes.

El objetivo de esta práctica será prestar apoyo en la operación de herramientas:

- Manejo en Suit Microsoft Office
- Configuración de equipos
- Cableado estructurado y redes wifi
- Conocimientos en redes computacionales
- Conocimientos en software de video conferencias
- Administración Active Directory
- Manejo de sistema operativo Windows 10 y macOS

- Bono mensual por concepto de práctica
- Bono de alimentación.
- Modalidad de trabajo hibrido.

En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un Especialista de Soporte IT quien deberá ser una persona motivada y orientada al cumplimiento de objetivos.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

• Proporcionar asistencia dentro del área de mantenimiento para sistemas Retail Pro y resolver problemas de hardware a través de soporte guiado paso a paso en cajas registradoras, computadoras de escritorio, escáneres Android y conectividad básica de red.
• Gestionar solicitudes de soporte a través de grupos de WhatsApp (un grupo por país) y registrar todos los casos en nuestra plataforma de tickets.
• Horario de trabajo de 8:00 am a 5:00 pm, hora de Centroamérica.

• Experiencia dando soporte sobre el sistema Retail Pro.
• Conocimiento básico de redes y conectividad.
• Habilidades de comunicación para brindar soporte efectivo de forma remota.
• Nivel de Ingles B2, el soporte sería via chat (Whatsapp)

Genesys Tecnologias de Inform. SpA es una compañía de Desarrollo de Software y servicios TI con más de 30 años de experiencia en el mercado Latinoamericano, acompañando a las empresas en su camino de Transformación Digital. Nuestros servicios están basados en tecnologías de última generación como Cloud, Data Analytics, Artificial Intelligence y Process Automation.

¡Estamos en busca de un/a Ingeniero de migración de Telefonía y redes!

El objetivo principal del cargo es liderar la configuración y migración de servicios de red y telefonía IP, asegurando la continuidad operativa de nuestros clientes y resolviendo posibles incidencias de forma autónoma y eficiente.

• Asegurar que cualquier acción realizada no interrumpa los servicios en funcionamiento del cliente, coordinando previamente con el cliente para evitar afectar la operación con reinicios innecesarios de equipos de red o dispositivos de telefonía.
• Configuración de teléfonos Yealink (o similares), incluyendo aprovisionamiento automático y gestión de plantillas de configuración.
• Configuración y gestión de parámetros DHCP, como las opciones necesarias para la asignación de red (e.g., Option 66, Option 43).
• Administración de switches para asignar VLAN y configurar LLDP-MED.
• Conocimiento en enrutamiento IP, resolución de problemas de redes IP.
• Comprensión de flujos de servicio de telefonía IP, incluyendo SIP y flujos de comunicación HTTP/S.
• Gestión de sistemas operativos Linux, creación de scripts en Bash y automatización de tareas de aprovisionamiento.
• Diagnóstico y solución de problemas técnicos relacionados con la migración, utilizando herramientas de monitoreo de red.
• Adaptación a cambios en el entorno y optimización de procesos de migración.

• Experiencia mínima de 2 años en configuración de redes, telefonía IP y herramientas de monitoreo de red.
• Manejo de herramientas de monitoreo como Wireshark o tcpdump a nivel intermedio.
• Conocimientos técnicos sólidos en:
• Protocolos SIP, HTTP/S y flujos de comunicación en telefonía IP.
• Configuración avanzada de DHCP, VLAN y enrutamiento IP.
• Administración de sistemas Linux y scripting en Bash.
• Nivel de inglés: Escrito intermedio y hablado básico.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas técnicos de manera eficiente.

• Crecimiento profesional en un entorno tecnológico especializado.
• Pago adicional por turnos on-call.
• Contrato primero 2 meses plazo fijo, luego indefinido.

Horario de Trabajo y modalidad:

• Lunes a Jueves: 08:30 a 18:30 horas. Viernes: 08:30 a 17:30 horas.
• Híbrido: lunes y viernes: remoto. Martes a jueves: presencial.
• Turno on-call: una semana cada dos meses, con horario nocturno (lunes a domingo). Durante la semana on-call, el horario del día siguiente comenzará a las 14:00 horas, modalidad 100% remota. Este turno se remunera como hora extra.

• Incident management: BAU and BreakFix Tickets—Providing Level 1 and Level 2 IT support for the global end-user community, including remote workers. This involves device support and deployment, lifecycle management, end-user training, collaboration services, and administration of other business applications.
• Project Contribution: Assist in deploying new services within assigned project teams.
• Security and Compliance: Use incident logging to Work with the service security team to ensure that all end-user devices are compliant.
• Asset Coordination: for new joiners and leavers in LATAM regions, including maintaining an accurate inventory.
• Other responsibilities will be assigned as required.

• Associate's degree in computer science or communications.
• Exceptional written and verbal English skills are a must. Must have strong professional verbal and written English communication.
• At least two years of experience in End User Support.
• Proficiency in Azure Active Directory, Bitlocker, and Defender ATP. Microsoft operating systems (Windows 11, Windows Virtual Desktops). Mac OSX
• Knowledge of Office 365 environment, including Email, SharePoint, Teams, and OneDrive.
• Familiarity with the deployment of smartphones (Android/iOS).
• Strong training development skills, communicating complex technical matters in an easy-to-understand way.
• Ability to engage effectively with all levels of the organization.
• A team-oriented individual with excellent communication and interpersonal skills and a strong desire to learn and grow.

En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un Asistente de Control de Accesos quien deberá ser una persona motivada y orientada al cumplimiento de objetivos.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

-Gestión y ejecución de Altas, Bajas y Modificaciones de Accesos y Privilegios en los sistemas de BF para los usuarios internos (pudiendo éstos ser proveedores también).
-Gestión de requerimientos en Jira, sobre accesos y privilegios.
-Gestión de Indicadores para Control de Accesos.
-Actualización de Documentación Operativa de Control de Accesos.

-Jira y Outlook, manejo de módulos de accesos de 20 aplicaciones y alrededor de 150 tickets al mes.
-Atención casos escalados (criterio y comunicación).
-Contención y control del backlog.
-Comunicación asertiva y empatía con cliente
-Conocimiento accesos y perfiles de usuarios.
-Formulación de flujos de procesos y automatización, como mejoras.

• Tecnico o Tecnologo en software o carreras afines.
• Mínimo 1 Año y Medio en Soporte
• Soporte y mantenimiento de equipos de computo y laptop
• Manejo de paquete de ofimática y soporte a software de Windows
• Manejo de herramientas de soporte remoto (TeamViewer, Anydesk, Asistencia rápida Windows, Teams
• Excelente gestión y manejo de usuarios
• Manejo de herramientas de gestión de tickets
• Conocimientos en ITIL

• Contrato a término indefinido con fines de semana libres, trabajo presencial y salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
• Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.

Acerca del empleo

Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎

-Gestionar las tickets de soporte a ambientes asignados por el líder de soporte

-Realizar desarrollos en la herramienta Control M

-Escalar a soporte de nivel 3 del clientes, las incidencias detectadas en producción.

-Efectuar despliegues de desarrollos en ambientes de pruebas

-Soporte de ambientes de desarrollo y pruebas

-Apoyar al equipo funcional de la mesa de ayuda durante el diagnóstico de incidentes

-Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información definidas por Sophos y por el cliente.

-Manejo de paquete de ofimática y soporte a software de Windows

-Programación en SQL ORACLE

-Excelente gestión y manejo de usuarios.

-Atención de llamadas telefónicas

-Manejo de herramientas de soporte remoto (Teams)

-Certificación ITIL V3 o ITIL 4

-Monitoreo de servicios, aplicaciones o API

-Conocimientos en lenguajes de programación (C++, PHP o Java))

-Manejo de herramientas de gestión de tickets (Jira)

-Desarrollo con la herramienta Control M

-Ingles B2

-Experiencia en el sector bancario

🌟 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato a término indefinido: Estabilidad laboral y oportunidades a largo plazo.
• Medicina prepagada: Acceso a servicios de salud de calidad.
• Puntos para redimir en diferentes comercios: Beneficios que mejoran tu calidad de vida.
• Academia de aprendizaje: Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en áreas relevantes.

En CodersLab actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un Applications Support Engineer quien deberá ser una persona con motivada y orientada al cumplimiento de objetivos.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

We are looking for an Applications Support Engineer to provide support for our critical business applications. The ideal candidate will have strong technical skills, excellent communication skills, and the ability to work independently and as part of a team.

This position is to work remotely from anywhere of LATAM for working outside office hours and weekends.

Responsibilities:

• Provide phone and ticket support to end users for application-related issues
• Use ZenDesk to track and manage support tickets
• Understand the applications environment and be able to diagnose payload problems using monitoring tools, including Kibana
• Escalate complex issues to the appropriate team
• Work with other IT or NOC team members to resolve application issues
• Keep up to date with the latest application changes and updates

Requirements

• 3+ years of experience in applications support
• Experience in troubleshooting device settings and mobile applications in Android and iOS environments
• Strong knowledge of ZenDesk
• Ability to read, debug, and understand web applications (HTML, CSS, JavaScript, API calls, etc.) and a familiarity with API query language
• Experience with Kibana and other monitoring tools
• Excellent communication and interpersonal skills
• Ability to work independently and as part of a team
• Ability to work off-hours and weekends
• Proficiency in advanced English

This position is to work remotely from anywhere of LATAM for working outside office hours and weekends.

• Habilitación, reparación y mantención de equipamiento (PC, impresoras, scanners).
• Soporte a usuarios en sistemas como HIS, RIS, PAC.
• Uso de herramientas de ticket (Red911) para seguimiento y resolución de incidencias.
• Soporte en redes y herramientas Microsoft (AD, VPN).
• Informes y tareas de ciberseguridad.
• Traslado de equipos y habilitación de ambientes tecnológicos.

• Conocimientos en G-Suite y Microsoft.
• Habilidades en redes y ciberseguridad.
• Experiencia en soporte técnico nivel 1.
• Habilidad para realizar tareas preventivas y traslado de equipamiento.
• Capacidad de trabajo en equipo y brindar capacitaciones.
• Altamente deseable experiencia en rubro salud.

• Contrato a plazo fijo por 3 meses, renovable, con opción de indefinido según desempeño.
• Jornada laboral rotativa de 44 horas semanales (horarios diurnos y vespertinos).
• Renta líquida: $700.000 + Beneficios Kibernum.
• Seguro de salud, vida y dental.
• Reajuste periódico de remuneración.
• Plan de capacitación continua.
• Bonos por Fiestas Patrias y Navidad.

Agilesoft es una start-up formada por gente joven, enfocada en el desarrollo de software. Somos amantes de la tecnología, con un ambiente laboral entretenido y grato. Más que cumplir horarios, trabajamos bajo metas, que nos impulsan a resultados innovadores y de calidad.

Descripción:
Trabajamos principalmente desarrollando plataformas web y aplicaciones móviles para grandes empresas. A la vez, tenemos la necesidad de desafiarnos constantemente a mejorar nuestras buenas prácticas y expertise en las diferentes tecnologías emergentes. Somos agnósticos a las marcas o productos, amamos la velocidad de transformación y la posibilidad de aprender cada día algo nuevo.

Será responsable de la administración, mantenimiento y optimización de servidores de aplicaciones Java en entornos complejos y dinámicos. Trabajarás en colaboración con otros equipos técnicos para asegurar el rendimiento, escalabilidad y seguridad de las plataformas.

- Experiencia en la administración de servidores de aplicaciones Java, tales como:

• JBOSS
• Websphere Application Server
• TOMCAT

- Conocimientos avanzados en entornos de nube

• AWS (Amazon Web Services)
• Azure

- Sólidos conocimientos en bases de datos Oracle.

- Certificación LINUX en RedHat(excluyente).

- Habilidades en administración, monitoreo y optimización de recursos del servidor.

• Contrato indefinido
• Horario de trabajo de Lunes a Jueves de 09:00 hrs a 18:00 hrs y Viernes de 09:00 hrs a 17:00 hrs.
• Caja Compensación los Andes
• Seguro complementario de Salud y Dental (50%)

• Fields support calls, chat, email, and/or other communication from users with inquiries regarding software programming, connectivity, printing, and similar concerns.
• Guides users through diagnostic and troubleshooting processes, which may include use of diagnostic tools and software and/or following verbal instructions.
• Managing clinical system integration.
• Proactively escalate complex requests to platform providers or other technical teams, ensuring timely and effective solutions.
• Contribute to the continuous improvement of our support processes, working with other team members to streamline workflows and enhance overall efficiency
• Creation of email accounts, Slack profiles, and any other directory management that may be required for the employees or providers at Openloop.
• Other duties as assigned.

• 1 year of experience in IT systems management as a technical support agent or helpdesk N1 (required).
• Proven experience working with CRM systems (desired).
• Experience troubleshooting and replacing hardware on laptops.
• Ability to manage user accounts in Active Directory and Exchange.
• Experience installing software, patches, and updates on laptops.
• Experience troubleshooting basic network and software issues.
• Ability and willingness to quickly learn new and existing technologies.
• An empathetic, inclusive, and curious attitude that reflects your passion for understanding user needs and delivering exceptional support experiences.
• Advanced problem solving skills.
• Fluency in English (C1) and excellent written and verbal communication skills (required).
• Available to work 6 days of the week, 48 hours per week, including weekends.
• Available to work on-site at our office in Miraflores.

• Experience working with Zoho CRM and/or apple ecosystem is considered a plus (desired).

• Contract under a Peruvian company ID ("Planilla"). You will receive all the legal benefits in Peruvian soles (CTS, "Gratificaciones", etc).
• Unlimited Vacation Days - Yes! We want you to be able to relax and come back as happy and productive as ever.
• EPS healthcare covered 100% with RIMAC --Because you, too, deserve access to great healthcare.
• AFP retirement plan—to help you save for the future.
• We’ll assign a computer in the office so you can have the best tools to do your job.
• You will have all the benefits of the Coworking space located in Lima - Miraflores (Free beverage, internal talks, bicycle parking, best view of the city)

En SONDA, la Innovación es parte de nuestro ADN.
Miramos hacia el futuro focalizándonos en las últimas tendencias y noticias sobre innovación, tecnologías con impacto y sostenibilidad.
Conocemos los desafíos y demandas de la región y contamos con un amplio portafolio de soluciones de negocio especializadas en las principales industrias del mercado.

Vive la experiencia SONDA en nuestra división de Smart Cities & Mobility, en la unidad de Delivery Transporte.

· Diagnóstico y resolución de problemas técnicos, realizar pruebas y diagnósticos para determinar fallos, realizar mantenimiento preventivo a equipamiento electrónico, reparar y reemplazar componentes defectuosos, realizar soporte técnico en terreno, generación de informes técnicos detallados, apoyo en el diseño y mejoras a circuitos.

· Estudios técnicos en el área de la electrónica.

· Desde 2 años de experiencia profesional en cargos similares.

· Experiencia en trabajos de laboratorio.

· Manejo de herramientas Office.

· Presentar habilidades de resolución de problemas e iniciativa.

Estamos sumando una persona para el rol de Analista de sistemas y soporte. Esta persona realizará tareas de mantenimiento y soporte de soluciones de software para instituciones sanitarias, con especial atención al diagnóstico.

Gracias a las plataformas y herramientas del software se ofrecen a laboratorios de todos los tamaños soluciones a medida para mejorar sus procesos y servicios para apoyar los procesos de laboratorio y las tareas, mejorando la comprensión general de la operación global y facilitando la gestión y la toma de decisiones.

Ubicación: CDMX.
Periodo de prueba de 3 meses, renovación cada 12 meses.
Disponibilidad para realizar guardias pasivas de manera remota los fines de semana, estas guardias se alternan y son pagadas a fin de mes.

• Asesorar y brindar soporte presencial y/o remoto en hospitales y laboratorios clínicos de la Ciudad de México.
• Dar mantenimiento y soporte de Hardware.
• Configurar: servidores, estaciones de trabajo, impresoras, etc.
• Configuración de estaciones de trabajo.
• Conectar el sistema con analizadores clínicos.

• +2 a 4 años de experiencia como analista de soporte. (Excluyente)
• Conocimientos en: servidores, base de datos, Windows, Linux, manejo de aplicaciones web, VPN, apertura de puertos y manejo de redes (Excluyente)
• Es un plus tener conocimientos en programación y conocimientos avanzados en SQL
• Ubicarse en CDMX ya que hay que visitar hospitales y laboratorios dentro de la ciudad. (Excluyente)
• Disponibilidad para realizar guardias pasivas de manera remota los fines de semana, estas guardias se alternan y son pagadas a fin de mes.

• Días de descanso pagados
• Viáticos por transporte
• Bono anual

Somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago.

Buscamos un profesional con experiencia en desarrollo Soporte Informático nivel 2.

Tu rol incluirá apoyar y asesorar a los usuarios, realizar mantenciones y reparaciones básicas, y gestionar equipos informáticos.

• Derivar temas fuera de alcance a coordinadores.
• Asesorar a usuarios en el uso de plataformas tecnológicas y periféricos.
• Mantener y reparar computadores y otros periféricos.
• Instalar y reubicar equipos informáticos.
• Evaluar el estado de los equipos y gestionar su reparación o baja.
• Mantener y actualizar imágenes de sistemas operativos.
• Formatear y preparar equipos para usuarios.
• Gestionar equipamiento defectuoso con fabricantes.
• Soporte y gestión de salas con equipamiento audiovisual.

• Experiencia en soporte técnico de terreno y remoto.
• Conocimiento en sistemas operativos Windows y Linux.
• Habilidades en diagnóstico y reparación de hardware.
• Experiencia en configuración y mantenimiento de redes.
• Capacidad para instalar, configurar y actualizar software.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Si te apasiona la tecnología, tienes habilidades en soporte y te gusta trabajar tanto de forma remota como presencial, ¡queremos conocerte!

Somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago.

Buscamos un profesional con experiencia en Soporte Informático para trabajar en nuestra sede en Santiago de Chile.

Tu rol incluirá apoyar y asesorar a los usuarios, realizar mantenciones y reparaciones básicas, y gestionar equipos informáticos.

• Derivar temas fuera de alcance a coordinadores.
• Asesorar a usuarios en el uso de plataformas tecnológicas y periféricos.
• Mantener y reparar computadores y otros periféricos. Instalar y reubicar equipos informáticos.
• Evaluar el estado de los equipos y gestionar su reparación o baja.
• Mantener y actualizar imágenes de sistemas operativos.
• Formatear y preparar equipos para usuarios.
• Gestionar equipamiento defectuoso con fabricantes.
• Soporte y gestión de salas con equipamiento audiovisual.

• Experiencia en soporte técnico de terreno y remoto.
• Conocimiento en sistemas operativos Windows y Linux.
• Habilidades en diagnóstico y reparación de hardware.
• Experiencia en configuración y mantenimiento de redes.
• Capacidad para instalar, configurar y actualizar software.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

El equipo de Data y Analytics trabaja en diferentes proyectos que combinan volúmenes de datos enormes e IA, como detectar y predecir fallas antes que ocurran, optimizar pricing, personalizar la experiencia del cliente, optimizar uso de combustible, detectar caras y objetos usando visión por computador.

Trabajarás transformando los procesos a MLOps y creando productos de datos a la medida basados en modelos analíticos, en su gran mayoría de Machine Learning, pero pudiendo usar un espectro de técnicas más amplio.

Dentro del equipo multidisciplinario con Data Scientist, Translators, DevOps, Data Architect, tu rol será extremadamente importante y clave para el desarrollo y ejecución de los productos, pues eres quien conecta la habilitación y operación de los ambientes con el mundo real. Te encargarás de aumentar la velocidad de entrega, mejorar la calidad y la seguridad del código, entender la estructura de los datos y optimizar los procesos para el equipo de desarrollo.

En cualquier proyecto que trabajes, esperamos que tengas un gran espíritu de colaboración, pasión por la innovación y el código y una mentalidad de automatización antes que procesos manuales.

Como MLE, tu trabajo consistirá en:

• Trabajar directamente con el equipo de Data Scientists para poner en producción modelos de Machine Learning utilizando y creando pipelines de ML.
• Recolección de grandes volúmenes y variados conjuntos de datos.
• Recolección de interacción con la realidad para su posterior reentrenamiento.
• Construir las piezas necesarias para servir nuestros modelos y ponerlos a interactuar con el resto de la compañía en un entorno real y altamente escalable.
• Trabajar muy cerca de los Data Scientists buscando maneras eficientes de monitorear, operar y darle explicabilidad a los modelos.
• Promover una cultura técnica impulsando los productos de datos con las prácticas DevSecOps, SRE y MLOps.

• Estudios de Ingeniería Civil en Computación o similar.
• Experiencia práctica de al menos 3 años en entornos de trabajo como Software Engineer, ML Engineer, entre otros.
• Experiencia con Python.
• Entendimiento de estructuras de datos con habilidades analíticas relacionadas con el trabajo con conjuntos de datos no estructurados, conocimiento avanzado de SQL, incluida optimización de consultas.
• Experiencia usando pipelines de CI/CD y Docker.
• Pasión en problemáticas de procesamiento de datos.
• Experiencia con servidores cloud (GCP, AWS o Azure, de preferencia GCP), especialmente el conjunto de servicios de procesamiento de datos.
• Buen manejo de inglés, sobre todo en lectura donde debes ser capaz de leer un paper, artículos o documentación de forma constante.
• Habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.

¡En NeuralWorks nos importa la diversidad! Creemos firmemente en la creación de un ambiente laboral inclusivo, diverso y equitativo. Reconocemos y celebramos la diversidad en todas sus formas y estamos comprometidos a ofrecer igualdad de oportunidades para todos los candidatos.

“Los hombres postulan a un cargo cuando cumplen el 60% de las calificaciones, pero las mujeres sólo si cumplen el 100%.” Gaucher, D., Friesen, J., & Kay, A. C. (2011).

Te invitamos a postular aunque no cumplas con todos los requisitos.

• Agilidad para visualizar posibles mejoras, problemas y soluciones en Arquitecturas.
• Experiencia en Infrastructure as code, observabilidad y monitoreo.
• Experiencia en la construcción y optimización de data pipelines, colas de mensajes y arquitecturas big data altamente escalables.
• Experiencia en procesamiento distribuido utilizando servicios cloud.
• ​​Stack orientado a modelos econométricos (statsmodels, pyfixest), serialización.
• Experiencia con algún motor de datos distribuido como pyspark, dask, modin.
• Interés en temas "bleeding edge" de Inferencia Causal: (Técnicas Observacionales, Inferencia basada en diseño, Probabilidad y Estadística [Fuerte énfasis en OLS y sus distintas expansiones]).

• MacBook Air M2 o similar (con opción de compra hiper conveniente)
• Bono por desempeño
• Bono de almuerzo mensual y almuerzo de equipo los viernes
• Seguro Complementario de salud y dental
• Horario flexible
• Flexibilidad entre oficina y home office
• Medio día libre el día de tu cumpleaños
• Financiamiento de certificaciones
• Inscripción en Coursera con plan de entrenamiento a medida
• Estacionamiento de bicicletas
• Vestimenta informal
• Programa de referidos
• Salida de “teambuilding” mensual

En Bci nos atrevemos… Queremos ser líderes regionales en innovación, cercanía, experiencia cliente y ser reconocidos como la mejor empresa para trabajar y desarrollarse. Desde nuestra fundación en 1937, nacimos con la misión de apoyar a los emprendedores, con una fuerte pasión por simplificar, facilitar y aportar a la vida y la experiencia de miles de clientes y colaboradores, y de contribuir a las comunidades en que nos desenvolvemos. Tenemos una amplia variedad de cargos y prácticas profesionales para que puedas desplegar tu talento, en un contexto de aprendizaje continuo, entretenido, diverso y desafiante… ¿Te atreves a hacer una diferencia?

Es responsable de analizar, diseñar y construcción procesos de datos y analíticos en Python y SQL. Buscamos una persona con habilidades computacionales y analíticas y conocimiento de Machine Learning. La persona debe tener habilidades de gestión para impulsar iniciativas y proyectos de datos en conjunto con otros equipos.

Desarrollar e Implementar en producción los Servicios de datos para la gerencia de Innovación Data & Analytics.

Monitorear y optimizar modelos de Machine Learning, Heurísticas, Segmentaciones, Procesos IA Gen.

Colaboración con Equipo de Data Scientist para nuevas soluciones.

Analizar, diseñar y desarrollar servicios basados en datos que permiten al negocio proporcionar experiencias únicas a nuestros clientes.

Adquirir nuevos conocimientos para desarrollar proyectos ML, DL o IA Gen.

Titulado de Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería de Sistemas, Civil Informático o carrera afín.

Desde 1 año de experiencia en cargos como Data Science o Data Engineer.

Conocimientos avanzados en Python.

Conocimientos intermedios en SQL.

Conocimientos Machine Learning.

Conocimientos de NLP, Embeding, Chunking, Vectorizacion.

Conocimiento de Spark.

Leniolabs_ es una empresa de desarrollo de software con presencia en Argentina, Chile, España y USA, dedicada a la innovación y calidad en la creación de soluciones de software. Colaboramos con grandes clientes, como Banco Santander y Gobierno de Chile, en conjunción con nuestros equipos para desarrollar software que se ajuste a sus necesidades específicas. En Leniolabs_, ofrecemos un entorno dinámico de trabajo remoto, donde la colaboración y la comunicación son pieza clave.

Nuestro enfoque se centra en la visualización de datos y el desarrollo frontend, utilizando tecnologías como React y Angular, al tiempo que contamos con proyectos de backend en Python y otros lenguajes. Buscamos talentos que se apasionen por el aprendizaje continuo y que estén listos para enfrentar nuevos desafíos, especialmente en el ámbito de los Modelos de Lenguaje Grande (LLMs).

Actualmente, estamos en la búsqueda de un Data Science SSR/SR que se quieran unir a Leniolabs, para trabajar de la mano de uno de nuestros importantes clientes relacionado con el almacenamiento de datos. El objetivo principal del cargo es garantizar la estabilidad, escalabilidad y seguridad de la infraestructura de esta empresa tecnológica quien provee soluciones de IA , apoyando el manejo eficiente de grandes volúmenes de datos mediante soluciones modernas y automatizadas.

La persona que se sume trabajará directamente en del desarrollo de un producto externo de la empresa, manteniendo relación directa con el cliente.

• Se trabajará en el departamento de desarrollo de tecnología de la empresa.
• Trabajo en equipo - liderazgo.
• Será responsable de avanzar en los diferentes requerimientos del cliente, junto con el equipo.
• Su trabajo consiste en hacer que las tareas se realicen utilizando todos los recursos disponibles (tangibles e intangibles).
• Contamos internamente con personas capacitadas para realizar QA, Líder de proyecto, etc, por lo cual tendrá la responsabilidad de adaptarse a cada equipo.

• Nivel de inglés intermedio/avanzado o avanzado - B2/C1 - (indispensable).
• 5+ años de experiencia en proyectos de inteligencia artificial y aprendizaje automático.
• Experiencia en la implementación y optimización de soluciones de IA en entornos empresariales.
• Práctica con modelos de lenguaje grandes (LLM), que incluye capacitación, ajuste e implementación.
• Experiencia con AWS Bedrock, incluida la integración de modelos fundamentales y el aprovechamiento de sus servicios de IA para aplicaciones escalables.
• Competencia en la creación y utilización de incrustaciones para tareas como búsqueda semántica, sistemas de recomendación y procesamiento del lenguaje natural.
• Sólida comprensión de los LLM y sus aplicaciones en escenarios del mundo real.
• Habilidades avanzadas de programación en Python u otro lenguaje y familiaridad con bibliotecas como TensorFlow, PyTorch y Hugging Face Transformers.
• Conocimiento de herramientas para el manejo de incrustaciones, incluidas FAISS, Pinecone o bases de datos vectoriales similares.

• Salario dolarizado (Argentina).
• 100% Remoto.
• Posibilidad de recibir 2 bonos al año.
• 2 revisiones salariales al año.
• Clases de inglés.
• Cursos UDEMY.
• Budget para compra de libros.
• Budget para compra de materiales de trabajo.

Leniolabs_ es una empresa internacional de desarrollo de software con miembros de equipos en Argentina, Chile, España y USA.

Colaboramos en el desarrollo de software de nuestros clientes, sumándonos con nuestros equipos y estructura, trabajando directamente con los clientes los cuales se encuentran mayoritariamente en San Francisco.

Trabajamos con equipos distribuidos, de manera remota y colaborativa, utilizando herramientas como Slack, Zoom, HO, Jira, etc. Nuestra experiencia se basa fuertemente en frontend development (React, JS, Angular 4+). También trabajamos en desarrollo backend con Ruby on Rails, Python (classifiers y big data structures) y NodeJS.

Valoramos a los desarrolladores dinámicos en el aprendizaje de nuevas tecnologías para utilizarlas en los proyectos.

Actualmente buscamos talentos especializados en desarrollo frontend, que quieran unirse al equipo de Leniolabs como Senior Machine Learning Engineer con manejo de plataforma Azure para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes que se encuentra ubicado en San Francisco. Buscamos personas con muchas ganas de aprender, de sumar y que tenga manejo de trabajo en equipo.

Se trabajará en el departamento de desarrollo de tecnología de la empresa.
El proyecto es con clientes en USA.

• Desarrollo e implementación de soluciones avanzadas de AI y ML en entorno Azure, utilizando herramientas como RAG, Azure AI Studio, otros.
• Se hablará directamente con el cliente.
• Trabajo en equipo - liderazgo.
• Será responsable de avanzar en los diferentes requerimientos del cliente, junto con el equipo.
• Su trabajo consiste en hacer que las tareas se realicen utilizando todos los recursos disponibles (tangibles e intangibles).

Experiencia profesional:

• 8+ años de experiencia laboral en la ingeniería de datos y técnicas de machine learning - (indispensable)
• Experiencia desarrollando y llevando a producción modelos de Machine Learning
• Experiencia en diseño de algoritmos y estructuras de datos.
• Dominio práctico en herramientas como Azure AI Studio, Microsoft Fabric y de AI Generativa.
• Habilidades avanzadas en Python y SQL.

Skills esenciales:

• Nivel de inglés avanzado - B2/C1 - (indispensable)
• Experiencia en el diseño e implementación de sistemas RAG de alto rendimiento con una sólida comprensión de los desafíos de inferencia y recuperación a escala.
• Experiencia con NLP y LLM.
• Mejores prácticas en desarrollo de ML (MLOps, CI, etc.)
• Familiaridad con el manejo e implementación de herramientas RAG
• Sólido conocimiento de AI Generativa.

• Salario dolarizado (Argentina).
• 100% Remoto.
• Posibilidad de recibir 2 bonos al año.
• 2 revisiones salariales al año.
• Clases de inglés.
• Cursos UDEMY.
• Budget para compra de libros.
• Budget para compra de materiales de trabajo.

• Lilo is an AI-solution that automates how companies buy their supplies.
• US-based Startup, backed by top-tier Silicon Valley investors.
• Co-founded by Stanford alumni and seasoned entrepreneurs Nadine and Javier, with experience in hospitality and technology.
• Lilo cuts procurement times by over 50%, by unifying suppliers and processes on one platform.
• Trusted by Marriotts, Holiday Inns, Fairfields, and many more.
• Multi-cultural team with global mindset.

We are looking for an experienced machine learning engineer to work on retrieval & search problems across our platform. As the our platform frows, retrieval & search have emerged as key use cases for our models, and we are investing in ensuring that we can offer these search-based product experiences for our users. You will be at the center of our retrieval & search efforts as a company. This is an ideal role for someone who wants to work in highly complex problems.

• Design and implement search algorithms that leverage ElasticSearch for optimal performance.
• Utilize machine learning techniques to enhance search relevance and user experience.
• Develop and maintain Typescript and JavaScript-based solutions to integrate with our procurement platform.
• Analyze search data to identify trends and make recommendations for improvements.
• Collaborate with product teams to understand user needs and translate them into technical specifications.

We are looking for a highly skilled Senior Search Engineer who has extensive experience with ElasticSearch, machine learning, Typescript and JavaScript. The ideal candidate will have a strong background in designing search systems that provide intuitive and efficient user experiences. You should be able to work in a fast-paced environment that values innovation and creative problem-solving.

• C1 or C2 English level (oral and written)
• Proficiency in ElasticSearch and its features.
• Strong programming skills in JavaScript and Typescript
• Experience with machine learning frameworks and applications.
• Excellent analytical skills and data-driven mindset.
• Ability to work independently and collaboratively within a team.

• Familiarity with cloud services (AWS, Google Cloud, etc.).
• Experience working with marketplaces and/or e-commerce platforms.
• Experience in large-scale search implementations.
• Understanding of user experience design principles.

• Competitive salary and performance bonuses.
• Professional development opportunities.
• Collaborative and innovative work environment.

En Agrosuper, nuestra misión es llevar alimentos de la más alta calidad a la mesa de las familias de Chile y el mundo. Estamos en constante búsqueda de nuevas ideas que impulsen nuestro crecimiento y desarrollo, y deseamos que te unas a nosotros en este viaje. Te ofrecemos la oportunidad de ser parte de un equipo comprometido y apasionado que colabora para mejorar nuestra cadena de suministro, optimizando procesos para satisfacer la demanda de nuestros productos.

Te invitamos a participar del proceso de selección para el cargo analista relaciones laborales. Buscamos incorporar profesionales de formación ingeniera en administración de empresas o carrera afín, para trabajar en la subgerencia Personas LM de la Gerencia Industrial, y desempeñarse en la ciudad de Doñihue, libertador General Bernardo O'Higgins.

Principales Funciones:

1.Registrar información actualizada de NNCC, IC y Organizaciones sindicales de todas las unidades del negocio
2.Registrar información actualizada del control laboral de EECC y trabajadores externos de todas las unidades del negocio
3.Escriturar y ejecutar el registro de los instrumentos colectivos que deriven de las negociaciones en los sistemas de información vigentes
4.Consolidar la información de juicios y multas de las unidades del negocio
5.Consolidar la información y registro de desvinculaciones y comparendos en sede administrativa
6.Elaborar y controlar el presupuesto de la subgerencia
7.Elaborar informe de gestión de la subgerencia

Requisitos

1. Titulo profesional de ingeniería en administración o similar.
2. Contar con dos años de experiencia en cargo similar.
3. Manejo de leyes laborales y sindicatos.
4. Manejo de Excel nivel intermedio, POWER BI e ideal SAP.

Una de nuestras misiones en TCIT es descubrir y potenciar a los mejores talentos, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro team!

Nuestro propósito es transformar digitalmente a distintas organizaciones a través de soluciones de calidad, sostenibles e innovadoras. Trabajamos con metodologías ágiles, utilizamos tecnologías de última generación y somos expertos en desarrollo de software en tecnologías Cloud.

Algunos de nuestros desarrollos son un sistema de gestión agrícola, un sistema de remates en línea, un sistema de gestión de las causas para los tribunales judiciales, un sistema para monitoreo de certificaciones para trabajadores mineros, un sistema de liquidaciones de sueldo y otras soluciones de gestión de empresas en ámbitos como transporte de carga y bodegaje, entre muchos otros.

Además, trabajamos en países como Canadá en ambiciosos proyectos con nuestros partners tecnológicos.

¡Súmate a la revolución digital TCIT!

• Crear y actualizar perfiles de cargo basados en competencias, asegurando que respondan a las necesidades actuales y proyectadas de la empresa y los clientes.
• Desarrollar procesos de selección completos y eficientes, desde la identificación de necesidades hasta el cierre, incluyendo la creación de estrategias de reclutamiento específicas para cada perfil.
• Colaborar en reuniones con las áreas internas y clientes externos solicitantes para definir y actualizar los perfiles de cargo, comprendiendo las competencias técnicas y blandas necesarias para cada posición.
• Revisar los métodos y herramientas utilizados en la evaluación de candidatos, proponiendo nuevas formas de medir el nivel técnico y cultural de los aspirantes según los requisitos específicos de cada rol.
• Identificar y proponer mejoras en los procesos de reclutamiento, incorporando nuevas metodologías y canales de búsqueda que garanticen resultados exitosos y sostenibles.
• Aportar ideas y sugerencias para optimizar continuamente los procesos y prácticas del área de reclutamiento y selección, fomentando la innovación y la eficiencia.
• Coordinar el proceso de incorporación para nuevos talentos, incluyendo la preparación del equipo y del jefe directo, así como el seguimiento durante el período de adaptación para asegurar su integración exitosa.
• Llevar a cabo la recolección y organización de documentos y datos necesarios de cada trabajador, manteniendo un archivo actualizado y cumpliendo con los requerimientos legales y de la empresa.
• Colaborar en otras tareas y proyectos del área de recursos humanos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos del equipo.

• Título de ingenier@ comercial con mención administración/rrhh o similar, de psicólog@ con mención organizacional o carrera afín
• Desde 1 año de experiencia en reclutamiento y selección de perfiles TI (deseable)
• Desde 2 años de experiencia en reclutamiento y selección de personal
• Experiencia con herramientas de reclutamiento digital, como Linkedin Recruiter, portales de empleo y bases de datos de talento.
• Experiencia comprobable creando y realizando entrevistas basadas en competencias
• Conocimiento básico de perfiles TI, lenguajes de programación, principales roles y habilidades en TI
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Alta capacidad de análisis y toma de decisiones
• Proactividad
• Residencia en Santiago de Chile (excluyente)
• Disponibilidad para trabajar presencial en nuestras oficinas ubicadas en providencia (excluyente)

• Nivel intermedio o avanzado de inglés
• Experiencia en metodologías ágiles

• Nuestro horario promedio hace que puedas salir a las 14:00 los días viernes (sí, a las 14:00!!!!)
• Nuestras oficinas quedan a pasos del metro
• Porque sabemos que guatita llena <3 contento, cuando vayas a trabajar a la oficina contamos con almuerzo en una cafetería cercana (¡y esto va por cuenta de TCIT, aparte del bono de almuerzo :O!)
• Tendrás permisos flexibles
• Más días de vacaciones
• Vestimenta casual
• Estamos afiliados a Caja de Compensación Los Andes, por lo que puedes acceder a sus cientos de beneficios y convenios
• Estamos afiliados a la ACHS, por lo que también tendrás acceso a capacitaciones, beneficios y convenios
• Somos Google Partners, lo que significa que puedes certificarte de manera gratuita!
• Tendrás 1 hora 30 minutos para almorzar!
• Tenemos estacionamiento para bicicletas
• ¡Nos encantan los asados y usamos cualquier excusa para juntarnos y compartir!
• El día de tu cumpleaños puedes salir a las 16:00 para celebrar como se debe

¡Te esperamos!

• Asistir en los procesos de selección de personal.
• Participar en la elaboración de perfiles de puestos.
• Realizar entrevistas y evaluaciones de candidatos.
• Apoyar en la gestión de talento interno.

• Estudios en curso o recién egresado en Psicología, Recursos Humanos, o afines.
• Capacidad de comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Interés en el área de recursos humanos.
• Organización y atención al detalle.

Como HR Business Partner Junior tu misión será apoyar en la ejecución de procesos de recursos humanos y servir como enlace entre el equipo de RRHH y las áreas asignadas, asegurando que los colaboradores reciban el apoyo adecuado en temas de clima, desempeño, selección y desarrollo.

Buscamos a alguien con mucha energía, iniciativa constante y con un claro enfoque al logro de objetivos.

Condiciones

• Modalidad de 100% presencial de lunes a viernes.
• Oficinas ubicadas en San Miguel Chapultepec I Secc, Miguel Hidalgo, CDMX, México.
• Otorgamos prestaciones conforme a la ley: 12 días vacaciones, IMSS, Prima vacacional 25%, Aguinaldo 15 días.

• Colaborar en la ejecución de encuestas de clima, ayudar en el análisis de resultados y proponer iniciativas de mejora para fomentar un ambiente de trabajo positivo.
• Apoyar en el seguimiento del proceso de evaluación de desempeño, coordinando las etapas del proceso y recopilando feedback de colaboradores y líderes.
• Participar en procesos de reclutamiento y selección para roles de entrada y de nivel medio, apoyando en la publicación de vacantes, selección inicial de candidatos y entrevistas.
• Coordinar la logística de eventos de cultura organizacional, gestionando detalles como la preparación de materiales, comunicación con los asistentes y compra de insumos necesarios para asegurar una ejecución fluida.
• Colaborar en la organización y seguimiento de programas de capacitación y desarrollo, apoyando en la coordinación de eventos de formación y en el control de asistencia y evaluación.
• Apoyar en la gestión de beneficios, comunicando los beneficios a los colaboradores y respondiendo dudas generales sobre ellos.
• Encargarse de las comunicaciones internas locales, asegurando que las iniciativas de RRHH, actividades de cultura y otra información relevante se comuniquen de manera efectiva y oportuna a todos los colaboradores.

• Título en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
• 1 a 2 años de experiencia en recursos humanos o en roles relacionados.
• Conocimientos en procesos de selección, clima organizacional y evaluación de desempeño.
• Manejo de herramientas de Office (Excel, Word) y sistemas básicos de gestión de personal.
• Competencias en comunicación efectiva y orientación al cliente interno.
• Experiencia en el uso de plataformas de recursos humanos o sistemas de gestión de talento.

Nos gustan las diferencias, sin embargo hay un grupo de cualidades que tod@s compartimos:

• Amamos el Dinamismo: ¡Nos encanta adaptarnos y destacarnos en un entorno siempre cambiante, somos tan flexibles como el mejor acróbata! 🤸
• Eternos Aprendices: Nos emociona aprender cosas nuevas y nunca dejamos de crecer. 🤓
• Buscadores de Mejoras Constantes: Siempre estamos buscando formas de mejorar y crecer. ¡Estamos en constante evolución! 🤖
• Maestros de la Colaboración: Valoramos enormemente el trabajo en equipo, sabiendo que juntos podemos lograr grandes cosas. 💞
• Guardianes del Respeto: Tratamos a cada uno con el respeto que se merece. ¡El respeto es una prioridad intransable para nosotros! 🤝

🏄🏼‍♀️ Work-Life Balance

• Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en las oficinas de Chile, Perú y México.
• Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
• Día libre para mudanza.
• Permisos de días libres sin goce de sueldo.
• Flexibilidad en horarios laborales.

💖 We Care

• Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
• Permiso de postnatal adicional para padres.
• Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
• Día libre en caso de pérdida de mascotas.

✨ Rankmi Vibes

• Dress code relajado.
• Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
• Ambiente relajado y multicultural.
• Rankmi puntos para canjear mercadería, eGiftCards o cursos en Udemy.

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con fuerte orientación al negocio donde continuamente se brindan espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocios innovadores. Nuestro objetivo es brindar el mejor talento y asegurar una experiencia ejemplar tanto para candidatos como para empleados.

• Llevar el end to end del proceso de onboarding, asegurando que nuestros nuevos yellowers tengan una gran experiencia desde su primer día.
• Realizar reportes mensuales detallados de reuniones con clientes asignados y del estado de los colaboradores.
• Gestionar solicitudes de colaboradores y resolver problemas relacionados con compensaciones, beneficios y otros procesos del área de People.
• Construir relaciones con los colaboradores, principalmente aquellos bajo contratos de outsourcing, atendiendo sus inquietudes y asegurando que cualquier problema sea gestionado de forma oportuna.
• Gestionar la administración de beneficios para los colaboradores, asegurando la precisión en la información y el cumplimiento de plazos.
• Participar en reuniones con el equipo de People, llevando un registro de acuerdos y realizando el seguimiento de compromisos.

• Experiencia previa entre 1 y 2 años en administración de personal o gestión de personas.
• Profesionales titulados de carreras como: Ingeniería o técnico en Administración de Recursos Humanos, Ingeniería Comercial, Psicología o carrera afín.
• Experiencia generando reportes y haciendo análisis, proponiendo mejoras dentro del proceso y área de People.
• Experiencia previa en empresas con modelos de outsourcing.
• Manejo de software de recursos humanos y de gestión de procesos. Se valorará experiencia previa con plataformas como Odoo, Buk u otras similares.
• Manejo de herramientas de la suite de Google.

• Conocimiento de la legislación laboral en Chile, Colombia y España, aunque este no es excluyente.
• Experiencia previa en empresas con modelos de outsourcing.

• Día libre de tu cumpleaños.
• Día libre de mudanza.
• Seguro dental.
• Seguro de salud.
• Seguro de vida.
• Bono por nacimiento.
• Bono por matrimonio.
• Bono por referidos.
• Aguinaldo en fiestas patrias y navidad.

WE ARE

SoftServe is a leading advisory and IT development services company that assists clients in constructing cutting-edge and innovative solutions while delivering exceptional value. Together with you, we establish and achieve goals to foster mutual growth, learning from both successes and mistakes.

Global Talent Operations team who's main goal is to make the company better by recruiting the right people with the right opportunities is looking for you, an experienced specialist for the Chile market, who will share our common goal to make the company better by matching the right people with the right opportunities.

• Provide an impeccable candidate experience
• Screen resumes, interview candidates, and make selection recommendations to hiring managers
• Prepare a candidate slate within an appropriate and consistent timeline by providing detailed information about our company, business strategy, department specifics, job descriptions, and defining applicants’ expectations
• Track all recruitment activity in the company's ATS as well as manage hires in Workday
• Cooperate with GTO to support and manage 3rd party agency resources as necessary
• Collaborate with finance, HRBP and business leaders to drive recruiting plan
• Develop a pool of qualified candidates in advance of need
• Analyze the external labor market as per company needs on a permanent basis and proactively respond to it
• Conduct regular follow-up meetings with vacancy requestor to determine the effectiveness of recruiting up to

• Holding a bachelor’s degree or higher
• Possessing 3+ years of recruiting in executive search company focused on IT
• Good at learning and adapting to changing business needs
• A result-oriented, effective and motivated recruiter who puts candidate's experience as the highest priority
• Experienced in employer promotion in the marketplace, candidate management, diversity sourcing, and interview process management
• Skilled in communicating recruiting achievement, providing updates to all stakeholders through meetings, email updates, etc.
• Capable of creating and extending the recruiting pipeline, maintain the database of candidates and recruitment-related reports
• Strongly motivated to manage customer/partner expectations
• Familiar with Applicant Tracking System for sourcing, tracking, and managing candidates
• Demonstrating Intermediate strong English level both in speaking and writing

• Be a part of a team focused on making an impact on the business and recruiting for innovative talents
• Accompany talents to pursue their career path within SoftServe
• Grow and experiment: we are open to all innovations, just come and share your ideas
• Take part in internal and external events where you can build and promote your personal brand
• Share many other advantages with you such as attractive salary, modern office, a package of benefits, language classes

Buscamos a un titulado de Ingeniero comercial o civil industrial (reemplazo) que pueda trabajar presencialmente en Doñihue, con horario administrativo, trabajará de la mano con la subgerencia de personas, teniendo como objetivo recopilar, analizar y proporcionar información relativa a los recursos humanos de la planta faenadora.

Asegurar el funcionamiento de todos los servicios generales de la planta faenadora.
Cumplir con las conductas y valores de calidad en la organización.
Asegurar y mantener el buen funcionamiento de los servicios generales de la planta.

1. Título profesional de ingeniero comercial o ingeniero civil industrial
2. Nivel de excel avanzado
3. Desde 1 año de experiencia en cargo similar
4. Conocimiento y/o experiencia en POWER BI
5. Disponibilidad de trabajar presencial de Doñihue.

WE ARE

SoftServe is a leading advisory and IT development services company that assists clients in constructing cutting-edge and innovative solutions while delivering exceptional value. Together with you, we establish and achieve goals to foster mutual growth, learning from both successes and mistakes.

Global Talent Operations team who's main goal is to make the company better by recruiting the right people with the right opportunities is looking for you, an experienced specialist for the Chile market, who will share our common goal to make the company better by matching the right people with the right opportunities.

AND YOU WANT TO

• Work closely with Hiring Managers and Recruiters to understand the requirements of the role deeply, the function, and how it fits into the organization
• Be part of the Global Talent Operations (GTO) team, working closely to recruiters from Chile and other locations.
• Identify qualified candidate profiles by using various sourcing techniques (e.g. Boolean search) and attracting relevant professionals
• Interact with potential candidates through creative messages on social media and professional networks (e.g. LinkedIn, Slack, and Github)
• Develop talent pipelines for future hiring needs and maintain candidates' databases
• Analyze and provide statistics on work effectiveness (applicants-interviews-offers-hirings)
• Ask for referrals from current employees and external networks
• Promote our employer brand online and offline
• Have active participation in professional events and sourcing campaigns
• Communicate and present our company and open roles to potential candidates in a positive way

YOU ARE

• A Holding a bachelor’s degree
• Having a good understanding of the IT outsourcing industry
• Possessing a strong understanding of Talent Source's role
• Showing effective time-management skills
• Demonstrating B2+ English level (written and spoken) to cover daily communication with the Team
• Hands-on with sourcing techniques (e.g. recruiting on social platforms and crafting Boolean search strings)
• Know about HR databases, Applicant Tracking Systems (ATSs)

TOGETHER WE WILL

• Be a part of a team focused on making an impact on the business and recruiting innovative talents
• Accompany talents to pursue their career path within SoftServe
• Grow and experiment: we are open to all innovations, just come and share your ideas
• Care for your and your family’s wellness with a health insurance package

Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI, desarrollo, branding y marketing digital 💻.

Las metodologías y el trabajo en equipo son para nosotros los pilares fundamentales de cualquier proyecto, creemos que gracias a la participación activa conseguimos resultados extraordinarios, ya que cada opinión, experiencia y/o conocimiento es clave para retro-alimentar nuestro equipo y superarnos día a día 🚀

Estamos en la búsqueda de un Analista de Atracción de Talento Digital Semi-Senior especializado en reclutamiento y selección de personal. El candidato ideal será responsable de identificar, atraer y seleccionar a los mejores talentos para unirse a nuestra empresa, asegurando un proceso de reclutamiento eficiente y efectivo.

• Publicación de vacantes: Redactar y publicar ofertas de empleo en diversas plataformas digitales y redes sociales.
• Búsqueda activa de candidatos: Utilizar métodos de reclutamiento proactivo, incluyendo búsquedas directas en LinkedIn y otras redes profesionales.
• Evaluación de candidatos: Revisar currículums, realizar entrevistas telefónicas y presenciales, y aplicar pruebas de evaluación.
• Gestión del proceso de selección: Coordinar entrevistas con los gerentes de contratación, proporcionar retroalimentación a los candidatos y mantener actualizada la base de datos de reclutamiento.
• Uso de tecnología de reclutamiento: Manejar sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) y otras herramientas tecnológicas para optimizar el proceso de selección.
• Networking: Participar en ferias de empleo, eventos de networking y otras actividades de atracción de talento.
• Desarrollo de estrategias de atracción de talento: Implementar estrategias innovadoras para atraer a candidatos de alta calidad.
• Gestión de relaciones: Mantener relaciones sólidas con candidatos potenciales y agencias de reclutamiento.
• Informe y análisis: Elaborar informes y análisis sobre el estado del reclutamiento, métricas y KPIs para mejorar continuamente el proceso.

• Educación: Título en Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas o campos relacionados.
• Experiencia: Mínimo 3-5 años de experiencia en reclutamiento y selección, preferiblemente en el sector digital o tecnológico.
• Conocimientos técnicos:
  • Dominio de herramientas de reclutamiento y sistemas de seguimiento de candidatos (ATS).
  • Experiencia en el uso de plataformas de empleo y redes sociales profesionales (LinkedIn, Indeed, get on board, etc.).
  • Conocimientos en técnicas de entrevista y evaluación de competencias.

• Be a mentor and prepare qualified junior staff for SoftServe
• Learn fast and share your knowledge about software tools and technologies
• Organize trainings, sessions, and knowledge-sharing events for IT Academy trainees
• Manage development of the real projects with a group of trainees and delivery tech lead
• Improve your theoretical, practical, and soft skills

• A bachelor's degree specialist in Computer Science, Computer Engineering, or similar discipline
• A professional with at least 3-year record as a Technical Mentor in Bootcamps, Coderhouse, CodeCamp; universities, or technical schools
• Experienced in teaching and working with C++, C#, Java, Python, Go, JavaScript, TypeScript
• Skillfully explaining the principles of relational and non-relational databases
• Confident in software testing principles and CI/CD
• Accustomed to Agile methodologies
• Demonstrating B2 English level (written and spoken) to cover daily communication with the students and team
• Showing advantage in working with, or teaching others how to work with Clouds, preferably AWS

• Make an impact on the professional lives of hundreds of young professionals in IT
• Gain certifications from leading providers (Google, AWS & others)
• Support your technical and personal growth – we have a dedicated career plan for all roles in our company
• Empower you to scale your expertise with others by joining the Mentoring Program
• Take part in internal and external events where you can build and promote your personal brand
• Welcome your individual initiatives – we are open to them, just come and share your ideas
• Care for your wellness with a health insurance package

Duoc UC es una institución de educación superior técnico profesional autónoma y católica, con más de 50 años de historia que, como parte de la misión evangelizadora de la Iglesia, está al servicio del desarrollo de la sociedad por medio de la formación de personas, técnicos y profesionales, capaces de desplegar un proyecto de vida integral con una impronta ético/cristiana. Cuenta con la máxima acreditación institucional, posee 9 escuelas y más de 70 carreras, presentes en 19 sedes de la Región Metropolitana, Valparaíso, Biobío, La Araucanía y Los Lagos.

Duoc UC Sede Valparaíso, Escuela de Informática y telecomunicaciones requiere contratar docentes para la asignatura de Fundamentos de programación con disponibilidad en jornada diurna, que será responsable de liderar el proceso de enseñanza y aprendizaje de acuerdo con el modelo educativo, alineado al marco valórico institucional, movilizando su formación y experiencia profesional, valores y conocimiento disciplinar, para ser un real aporte al aprendizaje de los estudiantes.

Es requisito contar con:

• Formación: Ingeniería en Informática, Ejecución informática, carreras afín.

• Experiencia: 3 años de experiencia. Profesional con experiencia desarrollando con proyectos Python sobre Frameworks como Flask/Django, con profundos conocimientos sobre las bases de programación. Experiencia desarrollando con lenguaje de programación Python.

• Disponibilidad: Jornada: Diurna: Martes de 9:30hrs a 10:50hrs / Miércoles de 10:10hrs a 12:20hrs / Viernes de 8:00hrs a 9:20hrs

• Otros requisitos: Deseable certificación en Python, Certified Asssociate in Python Programming o PCAP.

Duoc UC es una institución de educación superior técnico profesional autónoma y católica, con más de 50 años de historia que, como parte de la misión evangelizadora de la Iglesia, está al servicio del desarrollo de la sociedad por medio de la formación de personas, técnicos y profesionales, capaces de desplegar un proyecto de vida integral con una impronta ético/cristiana. Cuenta con la máxima acreditación institucional, posee 9 escuelas y más de 70 carreras, presentes en 19 sedes de la Región Metropolitana, Valparaíso, Biobío, La Araucanía y Los Lagos.

Docente Gestión de proyectos informáticos, BPM, Base de datos aplicada II- Sede Alameda- Jornada diurna y/o vespertina

Duoc UC Sede Alameda, Escuela de Informática y Telecomunicación requiere contratar docentes para la asignatura de Gestión de proyectos informáticos, BPM, Base de datos aplicada II con disponibilidad en jornada diurna y/o vespertina que será responsable de liderar el proceso de enseñanza y aprendizaje de acuerdo con el modelo educativo, alineado al marco valórico institucional, movilizando su formación y experiencia profesional, valores y conocimiento disciplinar, para ser un real aporte al aprendizaje de los estudiantes.

Para postular es indispensable que pueda revisar previamente el siguiente video y documento, para lo que se recomienda:

1.- Video del Proyecto educativo: https://www.youtube.com/watch?v=FVfUAzP0OWY

2.- Documento de los valores institucionales https://s.openagora.net/clientes/duoc/custom/2022_05/fundamentos_duoc_uc_mayo_2022.pdf

Como requisito excluyente, interesados(as) enviar CV a Josefa Pichipil a correo Jpichipilc_manpower@externos.duoc.cl mencionando en el asunto el cargo al que postula y contestando en el contenido del correo las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles son tus expectativas de renta por hora?
2. ¿Revisó el video del proyecto educativo? (Contestar si o no)
3. ¿Revisó el documento de los valores institucionales? (Contestar si o no)
4. ¿Tiene o ha tenido experiencia docente en Duoc?
5. ¿Cuenta con disponibilidad en la jornada mencionada?

Gracias.

Es requisito contar con:

• Formación: Ingeniería informática, Ingeniería ejecución informática
• Experiencia: 3 años de experiencia en gestión y desarrollo de proyectos informáticos.
• Disponibilidad: BPM Y Base de datos aplicada II: Diurno /// Gestión de proyectos informáticos: Vespertino

• Otros requisitos:Certificación en Design Thinking, certificación en norma de gestión de calidad ISO. Certificación Oracle PL/SQL Developer Certified Associate. Certificación en gestión y desarrollo de proyector informáticos.

Duoc UC es una institución de educación superior técnico profesional autónoma y católica, con más de 50 años de historia que, como parte de la misión evangelizadora de la Iglesia, está al servicio del desarrollo de la sociedad por medio de la formación de personas, técnicos y profesionales, capaces de desplegar un proyecto de vida integral con una impronta ético/cristiana. Cuenta con la máxima acreditación institucional, posee 9 escuelas y más de 70 carreras, presentes en 19 sedes de la Región Metropolitana, Valparaíso, Biobío, La Araucanía y Los Lagos.

Duoc UC Sede Valparaíso, Escuela de Informática y Telecomunicaciones requiere contratar docentes para la asignatura de Desarrollo Fullstack I con disponibilidad en jornada diurna, que será responsable de liderar el proceso de enseñanza y aprendizaje de acuerdo con el modelo educativo, alineado al marco valórico institucional, movilizando su formación y experiencia profesional, valores y conocimiento disciplinar, para ser un real aporte al aprendizaje de los estudiantes.

Es requisito contar con:

Formación: Ingeniero(a) en Informática, Ingeniero(a) Ejecución Informática o afín
Experiencia: 4 años de experiencia en el desarrollo de un mínimo de dos proyectos informáticos aplicando arquitectura de microservicios. Manejo de Visual Studio Code.
Disponibilidad: JornadaDiurna: Lunes de 8:00hrs a 12:20hrs / Martes de 8:00hrs a 10:50hrs / Miércoles de 8:00hrs a 12:20hrs / Jueves de 8:00 a 12:20hrs
Otro requisitos: Deseable con certificaciones en Java y Spring.

Acerca del empleo

Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎

Supervisar e implementar soluciones en Murex relacionadas con bonos y repos, adaptando procesos para alinearlos con las mejores prácticas y, opcionalmente, con las particularidades del mercado brasileño.

Diseñar, optimizar y supervisar flujos de trabajo dentro del módulo de préstamos de valores, garantizando una integración fluida entre Murex (front office) y Calypso (back office).

Gestionar colateral en Murex para asegurar el seguimiento preciso de márgenes y colaterales, así como el cumplimiento normativo y los procedimientos de liquidación.

Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar continuamente los flujos de trabajo y adaptarse a los requisitos regulatorios y del mercado en evolución.

Expertise en Murex: Experiencia avanzada en la configuración y operación de Murex para la gestión de bonos, repos y colaterales.

Conocimientos en Bonos y Repos: Comprensión profunda de los mercados de bonos y repos, idealmente con experiencia en regulaciones de mercados emergentes (por ejemplo, Brasil).

Módulo de Préstamos de Valores: Dominio en la gestión y mejora de operaciones de préstamos de valores utilizando los módulos de back office de Calypso y front office de Murex.

Colaboración Multifuncional: Capacidad para trabajar con equipos de trading, cumplimiento normativo y liquidaciones para garantizar la alineación operativa entre departamentos.

N/A

💊 Medicina prepagada para cuidar de tu salud.
🎁 Puntos redimibles en diferentes comercios para que disfrutes de tus compras favoritas.
📚 Academia de aprendizaje para que sigas creciendo y desarrollándote profesionalmente.
🚀 Plan carrera para ayudarte a alcanzar tus metas y construir un futuro lleno de éxito.

Una de nuestras misiones en TCIT es descubrir y potenciar a los mejores talentos, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro team!

Nuestro propósito es transformar digitalmente a distintas organizaciones a través de soluciones de calidad, sostenibles e innovadoras. Trabajamos con metodologías ágiles, utilizamos tecnologías de última generación y somos expertos en desarrollo de software en tecnologías Cloud.

Algunos de nuestros desarrollos son un sistema de gestión agrícola, un sistema de remates en línea, un sistema de gestión de las causas para los tribunales judiciales, un sistema para monitoreo de certificaciones para trabajadores mineros, un sistema de liquidaciones de sueldo y otras soluciones de gestión de empresas en ámbitos como transporte de carga y bodegaje, entre muchos otros.

Además, trabajamos en países como Canadá en ambiciosos proyectos con nuestros partners tecnológicos.

¡Súmate a la revolución digital TCIT!

• Mantener y actualizar los playbooks de Ansible para la construcción de dominios WebLogic.
• Automatizar la instalación de Java para entornos WebLogic.
• Automatizar reinicios de servidores para fines de parcheo.
• Brindar soporte continuo para entornos WebLogic en DEV, STG y PROD.
• Resolver problemas relacionados con despliegues en WebLogic.
• Actualizar y corregir scripts de despliegue, incluidos los scripts WLST.
• Garantizar la aplicación de los últimos parches de seguridad en servidores WebLogic y JDK (Solaris).
• Crear y mantener imágenes WSL para desarrolladores basadas en CentOS 9 Stream.
• Crear y actualizar imágenes de contenedores WebLogic 14.1.1.0 para desarrolladores, incluyendo parcheos.
• Automatizar la creación de dominios WebLogic en contenedores y desplegar aplicaciones.

Administrar Oracle SOA Suite :

• Mantenimiento de Playbooks Ansible
• Soporte de entornos SOA
• Asegurar que los últimos parches de seguridad se apliquen en Oracle SOA Suite y JDK (Solaris).

• Experiencia demostrada como Administrador WebLogic y Oracle SOA Suite.
• Conocimiento avanzado en el uso y mantenimiento de Ansible para automatización.
• Dominio en la administración y resolución de problemas de WebLogic y SOA Suite en entornos DEV, STG y PROD.
• Experiencia con scripts WLST y despliegues automatizados.
• Conocimientos avanzados en parches de seguridad para WebLogic Server y SOA Suite, así como JDK (Solaris).
• Experiencia en creación y mantenimiento de imágenes de contenedores WebLogic y dominios SOA.
• Nivel avanzado en Linux, específicamente CentOS y Solaris.

• Experiencia en automatización de procesos complejos como reinicios de servidores para parcheos.
• Conocimiento en herramientas y procesos de alta disponibilidad para SOA Suite.
• Experiencia en configuración y gestión de entornos virtualizados o en contenedores Docker.
• Certificaciones relacionadas con Oracle WebLogic Server y SOA Suite.
• Habilidades para trabajar en equipos distribuidos y proyectos con metodologías ágiles.

• Nuestro horario promedio hace que puedas salir a las 14:00 los días viernes (sí, a las 14:00!!!!)
• Nuestras oficinas quedan a pasos del metro
• Porque sabemos que guatita llena <3 contento, cuando vayas a trabajar a la oficina contamos con almuerzo en una cafetería cercana (¡y esto va por cuenta de TCIT, aparte del bono de almuerzo :O!)
• Tendrás permisos flexibles
• Más días de vacaciones
• Vestimenta casual
• Estamos afiliados a Caja de Compensación Los Andes, por lo que puedes acceder a sus cientos de beneficios y convenios
• Estamos afiliados a la ACHS, por lo que tendrás acceso a capacitaciones, beneficios y convenios
• Somos Google Partners, lo que significa que puedes certificarte de manera gratuita!
• Tendrás 1 hora 30 minutos para almorzar!
• Tenemos estacionamiento para bicicletas
• ¡Nos encantan los asados y usamos cualquier excusa para juntarnos y compartir!
• El día de tu cumpleaños puedes salir a las 16:00 para celebrar como se debe

Duoc UC es una institución de educación superior técnico profesional autónoma y católica, con más de 50 años de historia que, como parte de la misión evangelizadora de la Iglesia, está al servicio del desarrollo de la sociedad por medio de la formación de personas, técnicos y profesionales, capaces de desplegar un proyecto de vida integral con una impronta ético/cristiana. Cuenta con la máxima acreditación institucional, posee 9 escuelas y más de 70 carreras, presentes en 19 sedes de la Región Metropolitana, Valparaíso, Biobío, La Araucanía y Los Lagos.

Duoc UC Sede San Joaquín Escuela de Informática requiere contratar docentes para la asignatura de Programación Aplicaciones Móviles - Programación Web - Desarrollo Software Escritorio con disponibilidad en jornada diurna que será responsable de liderar el proceso de enseñanza y aprendizaje de acuerdo con el modelo educativo, alineado al marco valórico institucional, movilizando su formación y experiencia profesional, valores y conocimiento disciplinar, para ser un real aporte al aprendizaje de los estudiantes.

Es requisito contar con:

• Formación: Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Ejecución en Informática.

• Experiencia: 2 años de experiencia en desarrollo de proyectos empresariales de tipo aplicación escritorio, trabajando en proyecto ágiles o tradicionales

• Disponibilidad: Diurna

Para postular es indispensable que pueda revisar previamente el siguiente video y documento, para lo que se recomienda:

1.- Video del Proyecto educativo: https://www.youtube.com/watch?v=FVfUAzP0OWY

2.- Documento de los valores institucionales https://s.openagora.net/clientes/duoc/custom/2022_05/fundamentos_duoc_uc_ mayo_2022.pdf

Duoc UC es una institución de educación superior técnico profesional autónoma y católica, con más de 50 años de historia que, como parte de la misión evangelizadora de la Iglesia, está al servicio del desarrollo de la sociedad por medio de la formación de personas, técnicos y profesionales, capaces de desplegar un proyecto de vida integral con una impronta ético/cristiana. Cuenta con la máxima acreditación institucional, posee 9 escuelas y más de 70 carreras, presentes en 19 sedes de la Región Metropolitana, Valparaíso, Biobío, La Araucanía y Los Lagos.

Duoc UC Sede Plaza Oeste Escuela de Informática y Telecomunicaciones requiere contratar docentes para la asignatura de Routing Switching Corporativo - Programación y Redes Virtualizadas con disponibilidad en jornada diurna y vespertina que será responsable de liderar el proceso de enseñanza y aprendizaje de acuerdo con el modelo educativo, alineado al marco valórico institucional, movilizando su formación y experiencia profesional, valores y conocimiento disciplinar, para ser un real aporte al aprendizaje de los estudiantes.

Es requisito contar con:

• Formación: Ingeniero en Telecomunicaciones, Ingeniero en Conectividad y Redes y/o carreras afines.

• Experiencia: 3 años de experiencia comprobable en empresas relacionadas al rubro TI. Ademas de contar con la Certificación CCNA y CCNP

• Disponibilidad: Diurno.

• Otros requisitos: Experiencia en equipamiento como routers y switches Cisco en el contexto de redes pequeñas y medianas. Además experiencia en proceso diseño, gestión de proyectos de red a nivel corporativo. También experiencia relacionadas con infraestructura programable, arquitectura de SD-WAN o equivalente, en el cual a través de los distintos labores haya permitido programar y automatizar labores relacionadas con Networking.

Para postular es indispensable que pueda revisar previamente el siguiente video y documento, para lo que se recomienda:

1.- Video del Proyecto educativo: https://www.youtube.com/watch?v=FVfUAzP0OWY

2.- Documento de los valores institucionales https://s.openagora.net/clientes/duoc/custom/2022_05/fundamentos_duoc_uc_ mayo_2022.pdf

Sophos.GFT es una compañía global de tecnología especializada en la industria financiera, con operaciones en más de 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa Matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países. Contamos con experiencia de más de 15 años siendo aliados de nuestros clientes para ayudarlos en la transformación exitosa de sus negocios y trabajando con Partners de clase mundial para ello 🌎

Diseño de casos de prueba.
Ejecución de casos de prueba.
Toma de evidencias.
Conocimientos en SQL.
Ejecución de servicios vía SOAP Ui o POSTMAN.
Ejecución de pruebas en canales.
Reporte de incidencias.

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Ejecución de casos de prueba.
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Ejecución de servicios vía SOAP Ui o POSTMAN.
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n/a

· Contrato a término indefinido con fines de semana libres, Trabajo Remoto, salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.

· Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnología o habilidades necesarias para tu crecimiento.

· Carta de beneficios para que elijas los que más te gusten entre las opciones según tus puntos (ej: seguro de mascotas, puntos para restaurantes, tarjetas de regalo, plataforma fit, entre muchos otros), Medicina prepagada.

Genesys Tecnologias de Inform. SpA es una compañía de Desarrollo de Software y servicios TI con más de 30 años de experiencia en el mercado Latinoamericano, acompañando a las empresas en su camino de Transformación Digital. Nuestros servicios están basados en tecnologías de última generación como Cloud, Data Analytics, Artificial Intelligence y Process Automation.
Estamos buscando un Administrador de Campo con experiencia en nogales y avellanos para unirse a nuestro equipo

• Dando el enfoque en la supervisión y gestión de operaciones agrícolas
• Responsable de la implementación de mejoras en la operación.
• Procesar la información agrícola: riego, nutrición, clima, entre otros.
• Planificar, supervisar y gestionar el proceso de secado de nueces.
• Supervisar las labores agrícolas: programas fitosanitarios, fertilización, control de malezas, monitoreo de plagas.
• Supervisar campos forestales.
• Ejecutar y supervisar labores como poda, aplicaciones, cosecha, mantención del huerto.
• Manejar y controlar cuadrillas de trabajo.
• Supervisar la maquinaria agrícola.
• Realizar estimaciones de cosecha y gestionar el trabajo dentro del presupuesto.
• Asegurar que todas las gestiones cumplan con el marco legal vigente.

• Título de Ingeniero Agrónomo.
• Mínimo 5 años de experiencia en el manejo de nogales y avellanos.
• Idealmente experiencia en plantas de procesamiento de nogales.
• Habilidad para liderar equipos y gestionar recursos en campo.
• Disponibilidad para trabajar y residir en el campo.

• Contrato indefinido.
• Sueldo competitivo acorde al mercado.
• Domicilio en el campo.
• Camioneta, celular, notebook.
• Bono anual.
• Incorporación inmediata.

Aquabyte is on a mission to revolutionize the sustainability and efficiency of aquaculture. By making fish farming cheaper and more viable than livestock production, we aim to mitigate one of the biggest causes of climate change and help prepare our planet for impending population growth. Aquaculture is the single fastest growing food-production sector in the world, and now is the time to define how technology is used to harvest the sea and preserve it for generations to come. Through custom underwater cameras, computer vision, and machine learning, we are able to quantify fish weights, detect health status, and generate optimal feeding plans in real time.
This role is flexible and is based out of our Chilean offices Puerto Varas and involves occasional travel to the United States and Norway.
You should be familiar with Linux, networking, certificate authorities, and deploying software to both ARM64 and AMD64 hardware.

• Ensure that Aquabyte has reliable and redundant means by which to securely deploy new software to remote IoT devices.
• Improve our redundancies such that the impact of a hardware failure is minimized.
• Improve our autoconfiguration story so that field operations do near-zero on-site configuration to install our hardware.
• Improve our observability and monitoring to detect software or hardware issues before they cause an outage.
• Participate in diagnosing and fixing device issues remotely and implementing procedures and tooling to help enable the field team to self-diagnose and fix issues themselves.

To be considered for this role, you should have an Engineering or Computer Science degree and a solid understanding of TCP/IP. You must also have experience writing and building software, with professional experience in C, C++, Golang, Python, or Rust. Familiarity with Linux, networking, certificate authorities, and deploying software to both ARM64 and AMD64 hardware is essential. This role requires a proactive approach to problem-solving and the ability to work independently in a fast-paced environment.

• Experience with cloud environments such as AWS.
• Software development on an embedded device.
• Experience deploying to off-site hardware.
• Familiarity with proxies, switches/routers, DHCP, HTTP, DNS, TLS, NTP, SSH, and NAT.
• Experience with containerized workloads such as Docker.
• Professional experience working with cameras.
• Build and maintain fleet operations tools for monitoring, notifications, trending, and analysis.
• Experience managing certificate authority processes.
• Working experience with wireless networks.
• Experience at a small & quickly growing startup.

We offer a competitive salary, potential travel opportunities, and the chance to evolve in a fast-paced environment. You will have the opportunity to shape a business in its early days and receive ideas, feedback, and suggestions from colleagues who are the best in their field. At Aquabyte, we admire interesting people with unique backgrounds and strongly encourage you to apply even if you don’t satisfy all the requirements. We will get back to you as soon as possible!

En Alegra construimos algo más que software, creamos superpoderes a las pymes y ¡queremos que formes parte de ello! 💼✨

Tu misión será liderar, desarrollar e implementar un plan estratégico de marketing para una nueva línea de negocio de Alegra. Los retos a los que te enfrentarás son los siguientes:

• Generar un constante análisis y monitoreo de datos y KPIs claves del negocio.
• Planificar y ejecutar una estrategia de Paid Media con fuerte foco en SEM con el apoyo del equipo de Ads.
• Crear campañas efectivas de email marketing y flujos automatizados en conjunto con el equipo de Lead Nurturing.
• Hacer búsquedas de palabras claves para detectar las mejores oportunidades para la optimización de SEO.
• Definir una estrategia de contenidos y generar artículos en blogs para nuestra audiencia objetivo.
• Crear reportes e identificar optimizaciones para aplicarlas junto a los delivery teams.
• Idear experimentos con nuevos canales de comunicación y definir el mejor modelo de atribución.

• Talentos con estudios en Marketing, Mercadeo, Ingeniería, Economía, Administración o cursos altamente especializados en ventas, marketing o relacionados al cargo.
• Tiempo de experiencia: 2 años en roles de Growth Marketing.
• Residir en Colombia o México
• Espíritu emprendedor y de innovación.
• Conocimiento técnico y analítico avanzado en herramientas digitales como Google Analytics y Google Ads .
• Creación y análisis de data relevante para el crecimiento del negocio.
• Autonomía e independencia a la hora de tomar decisiones basadas en datos.
• Conocimiento de conceptosde redes sociales y distintos canales de adquisición como Email Marketing, Seo, Ads.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para poder crear mensajes claros y persuasivos dirigidos a diferentes audiencias.
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• Nivel de inglés (B2/C1)
• Familiaridad con herramientas y plataformas digitales para la ejecución de campañas de marketing digital.
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• Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
• Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes liderando el proyecto integralmente.
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• Monitorear interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
• Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
• Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros usuarios para resolver las incidencias y proponer mejoras de producto.
• Acompañar al equipo comercial con el conocimiento funcional necesario para prospectos en cartera.

• Experiencia de 3 años o mas en cargos relacionados.
• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
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• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
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En Weibook estamos revolucionando el mundo de la belleza a través de la inteligencia artificial. Somos un equipo en rápido crecimiento con presencia en más de 22 países, y buscamos a nuestro próximo Customer Success Specialist para que nos ayude a seguir impactando a miles de negocios.
Nuestra plataforma combina la última tecnología en IA con soluciones específicas para el sector belleza, ofreciendo a los negocios las herramientas que necesitan para incrementar la recurrencia, optimizar la gestión de citas y crear experiencias memorables.

El equipo de Customer Success en Weibook es esencial para asegurar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de la plataforma. Nos encargamos del onboarding, el seguimiento proactivo y la resolución de problemas, todo con un enfoque centrado en el cliente. Queremos que nuestros usuarios no solo logren sus objetivos de negocio, sino que también crezcan con nosotros.

Buscamos a una persona motivada y con experiencia en atención al cliente o en roles de Customer Success. Necesitamos que tengas:

• Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
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• Un enfoque proactivo para ayudar a nuestros clientes a tener éxito.
• Ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico y de rápida evolución.

Experiencia haciendo Upgrades o Upsellings

Compensación en USD.
Modalidad Híbrida.
Enriquecimiento cultural.
Día de cumpleaños free.
Trabajar con un equipo innovador y colaborativo, donde tus ideas son escuchadas.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno tech.

En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras y queremos satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos apostando por la transformación digital, buscando nuevas formas de realizar el negocio, para mantenernos vigente y responder a los constantes cambios que el entorno nos exige.

¡Únete a un equipo apasionado y altamente motivado por brindar soluciones innovadoras a sus clientes!

“Esta oferta se enmarca en la ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Aquellos interesados, contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información que postulantes en situación de discapacidad proporcionen de manera voluntaria”.

¡Buscamos al próximo Practicante para unirse al equipo de Experiencia de Clientes e Innovación dentro de la Gerencia de Marketing! En nuestra gerencia, colaboramos con equipos multidisciplinarios para desarrollar soluciones únicas, simples y amigables que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, siempre manteniendo un sello humano. 🕺

El objetivo de esta práctica es contribuir a la construcción del viaje del cliente, utilizando diversas herramientas como Marketing Cloud, mientras exploras oportunidades de mercado para la innovación y proponer para aplicar en nuestro negocio.

Tus principales actividades en esta práctica serán:

• Análisis para toma de decisiones orientadas en el viaje del cliente.
• Gestión y apoyo en iniciativas de Marketing.
• Implementación de acciones de Experiencia de Clientes.

• Estudiante de Ingeniería Civil, Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Tener seguro estudiantil otorgado por casa de estudios (excluyente).
• Manejo de Excel intermedio y deseable conocimiento en SQL.
• ¡Que le encante trabajar en equipo y apoyar a sus compañer@s! 🐈‍⬛

Si trabajas con nosotros desde el primer momento sentirás la calidez y apoyo del equipo BICE. Te ofrecemos hacer tu práctica en un lugar donde valoramos el trabajo en equipo, la colaboración y la proactividad.

Nuestros beneficios:

• Trabajamos en horario de oficina de lunes a jueves hasta las 18:00 hrs y los viernes hasta las 16.00 hrs ⌚.
• Estamos ubicados en Av. Providencia, a pasos del metro Pedro de Valdivia.
• Tendrás la posibilidad de contar con almuerzo gratuito 🍲 en las dependencias de la compañía cuando asistas presencial. Además, contamos con menú vegetariano y viernes de barra no fit 😜.
• La práctica considera un bono mensual 💸.

Acerca del empleo
Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países, incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes Nuestro ADN lo define la multiculturalidad. Somos un espacio de trabajo diverso e inclusivo, que valora la diferencia y la innovación 🌎

• Realizar diagnostico de primer nivel a los incidentes reportados por los usuarios finales.
• Brindar solución a incidentes y realizar escalamientos al equipo de nivel 3 o proveedores cuando estos salgan del alcance del equipo de soporte de aplicaciones.
• Documentar la solución de los casos en la herramienta de gestión.
• Brindar avances a los usuarios y otras áreas en cuanto a la gestión de sus casos.

• Conocimientos en básicos bases de datos Oracle, PL/SQL, SL Server (cualquiera de estas)
• Conocimientos en lógica de programación o el algún lenguaje.
• Capacidad de análisis y lectura de códigos fuentes.
• Conocimientos básicos y experiencia en procedimientos almacenados.
• Lectura de archivos planos o XML
• Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita) y trabajo en equipo.
• Experiencia dando soporte a aplicaciones.

• Contrato a término indefinido con fines de semana libres, trabajo Hibrido de Lunes a Viernes 2 a 3 veces por semana, salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
• Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.
• Carta de beneficios para que elijas los que más te gusten entre las opciones según tus puntos (ej: seguro de mascotas, puntos para restaurantes, tarjetas de regalo, plataforma fit, entre muchos otros).

1. Alta calidad de asesoría y satisfacción: Ofrecer asesoría remota de alta calidad, manteniendo más del 92% de satisfacción, ayudando a los usuarios a maximizar el uso de Alegra y a crecer sus negocios, asegurando respuestas rápidas y cierres oportunos de casos.
2. Demostrar el valor de Alegra: Proponer e implementar mejoras continuas, creando estrategias de acompañamiento y asesoría para resaltar el valor de Alegra.
3. Colaborar con otros equipos: Recopilar y comunicar feedback de usuarios, informar sobre casos complejos, y apoyar en la ejecución de objetivos del equipo.
4. Cultura de aprendizaje continuo: Conocer la normativa contable, mantenerse actualizado en las industrias de los clientes, y apoyar el aprendizaje de nuevos integrantes.
5. Equipo de clase mundial: Establecer expectativas de desempeño, promover una cultura centrada en el cliente, y velar por el bienestar y motivación del equipo.
6. Excelencia operativa: Cumplir y evaluar métricas, y proponer nuevos procesos para reducir tareas manuales y operativas.

• Tiempo de experiencia deseable: 6 meses en atención al cliente.
• Carrera de estudio: estudiantes de los últimos semestres de contaduría, técnicos, tecnólogos o recién egresados. (Altos conocimientos contables comprobables)
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de 5:30 p.m a 2:30 a.m y De 2:30 a 8:00 a.m de Colombia.
• Orientación al cliente, con enfoque a ofrecer el mejor servicio y momentos memorables al usuario
• Orientación al detalle.
• Fuertes habilidades de comunicación tanto orales como escritas.
• Empatía.
• Capacidad de dar y recibir feedback de manera adecuada.
• Pensamiento Analítico.
• Proactividad para buscar soluciones.

• Conocimiento y manejo de software contables.

• Trabajar desde donde quieras 100% remoto, haciendo lo que amas. ❤️
• Una relación laboral estable y a largo plazo ❤️, ¡no freelance!
• Un salario competitivo .
• Compartir con un talento que trasciende fronteras.🗺️
• Espacios para socializar y compartir gustos.
• 💡Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad.
• Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender 📚, con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual.
• Cobertura en salud 🩺 y dos días de cuidado al año, adicionales a tus vacaciones.
• Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel. 💪💻
• Celebrar tu cumpleaños con una cena especial 🥳.
• Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida. 🚀

Únete a Alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀💪

En Alegra contamos con un equipo de más de 300 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, prendida y dinámica que está revolucionando cómo las Pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en Latam, U.S.A, España y África y ¡vamos por más! 🚀

Justo en este 2023, celebramos 10 años de dar más tiempo y tranquilidad, y de ser un 10 como lugar para trabajar, tenemos el reto de expandirnos hacia otros países, crecer nuestras soluciones y crear nuevos productos.

Tu misión en Alegra 🚀
Desarrollar la estrategía de crecimiento y posicionamiento del programa de partners: Establecer relaciones estratégicas con partners que permitan el crecimiento del programa de Alegra Partners, incrementando así el número de nuevos usuarios para todas las versiones

• Diseñar y ejecutar la estrategia del Programa de Alegra partners en conjunto con el equipo.
• Diseñar y ejecutar las estrategias para potenciar partners.
• Generar continuamente procesos de mejora y medición del área, proyectos y equipo.
• Realizar reuniones con partners, generar acuerdos y dar seguimiento a las actividades del partnership incrementando así los usuarios pagos y el crecimiento del partner.
• Asegurar la formación, onboarding y medición de los partners y sus referidos o usuarios nuevos.
• Participar de las estrategias de venta en las que el partner requiera apoyo.
• Articular acciones con los equipo de Growth, Producto, Finanzas y data para asegurar la retabilidad del programa de partners.
• Asegurar el buen uso de la marca de Alegra con los partners.
• Proponer y dar seguimiento a los KPI's y proponer mejorar para el Programa de Partners.
• Fortalecer la cultura del equipo, toma de decisiones, formación, crecimiento y bienestar del equipo.
• Apoyar la seleccionar al equipo idóneo para el cumplimiento de los OKR's del área.
• Apoyar y dar ideas al Strategic Relationships Director en la planeación y gestión del equipo."

• Ser una persona enfocada en el crecimiento.
• Ser creativo y con la capacidad de poder plantear estrategias e ideas pensadas 'fuera de la caja', con un plan de ejecución y su seguimiento correspondiente.
• Ser intenso en el buen sentido de la palabra, como vas a estar en contacto con todos los equipos de Alegra (en especial con onboarding, Data, Marketing, producto, soporte y desarrollo) debes tener la capacidad de velar para que todo lo que requerimos de estas áreas se lleve a cabo y para ello debemos estar preguntando como va cada cosa y para cuando lo tendremos.
• Alto nivel de habilidad comercial.
• Apertura y adaptabilidad de la comunicación de acuerdo al tipo de cliente interno y externo.
• Gusto por la tecnología.
• Habilidades y experiencia en orientación al cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación tanto orales como escritas.
• Curiosidad: que demuestre interés de conocer más allá de lo que se da por obvio y capacidad para indagar.
• Nivel alto de Coaching: capacidad de dar y recibir feedback de manera adecuada.
• Pensamiento Analítico : capacidad de abordar un reto desagregándolo en partes y capacidad de explicar de manera sencilla algo que aparentemente es complejo.
• Reconocimiento del Éxito: que sea capaz de reconocer , en su vida y en la de otros , logros trascendentales , que marquen un antes y un después, momentos WOW, bien sea propios y ajenos.
• Que demuestre ser una persona proactiva y propositiva.
• Orden y manejo eficiente del tiempo.
• Alta orientación a resultados.
• Empatía.
• Que pueda dar evidencias de su alto nivel de persistencia

• Trabajar desde donde quieras 100% remoto, haciendo lo que amas. ❤️
• Una relación laboral estable y a largo plazo ❤️, ¡no freelance!
• Un salario competitivo.
• Compartir con un talento que trasciende fronteras.🗺️
• Espacios para socializar y compartir gustos.
• 💡Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad.
• Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender 📚, con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual.
• Cobertura en salud 🩺 y dos días de cuidado al año, adicionales a tus vacaciones.
• Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel. 💪💻
• Celebrar tu cumpleaños con una cena especial 🥳.
• Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida. 🚀

Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI, desarrollo, branding y marketing digital 💻.

Las metodologías y el trabajo en equipo son para nosotros los pilares fundamentales de cualquier proyecto, creemos que gracias a la participación activa conseguimos resultados extraordinarios, ya que cada opinión, experiencia y/o conocimiento es clave para retro-alimentar nuestro equipo y superarnos día a día 🚀

¡Únete a nuestro equipo como SERVICE MANAGER PRODUCTO DIGITAL!
¿Eres un apasionado del servicio al cliente, el marketing digital y la innovación?
¿Te motiva liderar equipos y crear experiencias memorables para nuestros clientes?
Si es así, ¡esta es tu oportunidad!
Estamos buscando Talento proactivo para unirse a nuestro equipo.

• Fomentar relaciones con clientes, proveedores, personal de apoyo y de seguridad.
• Introducir soluciones innovadoras que mejoren los servicios que se ofrecen al cliente con foco en la fidelización y mantención de clientes y cuentas.
• Establecer objetivos y metas para el personal y supervisar los resultados.
• Trabajar estrechamente con proveedores externos de tecnología, software y servicios de seguridad, marketing, otros.
• Dirigir un equipo de especialistas lo que incluye contratación, desarrollo, formación y la toma de medidas disciplinarias.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
• Garantizar la excelencia en la calidad del servicio en todos los canales de atención.
• Colaborar con los equipos de marketing, branding y producto digital para crear soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de los clientes.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en servicio al cliente, marketing digital y tecnología.

• Experiencia previa en gestión de equipos de servicio al cliente.
• Sólidos conocimientos en marketing digital, branding y producto digital.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e interpersonal.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Orientación a la excelencia y la calidad.
• Gran interés en la innovación y la integración de tecnología.
• Visión de negocios y empowerment
• Demostrar capacidad de pensamiento crítico, comunicación interpersonal, gestión de proyectos y liderazgo de equipo