Ingeniero Smo (Sector Bancario)

Devsu - Quito (Hybrid)

Devsu

Salary: $$$
Type: Tiempo completo

Tags: Python Business Intelligence Virtualization Microservices

Con más de 10 años impulsando la innovación para empresas que van desde startups hasta grandes corporaciones en Estados Unidos y América Latina, en Devsu hemos desarrollado soluciones de alto impacto en industrias como entretenimiento, banca, salud, retail, educación y seguros.

En Devsu, trabajarás junto a profesionales de primer nivel, con la oportunidad de aprender constantemente y participar en proyectos desafiantes y de alto impacto para clientes globales. Nuestro equipo está presente en más de 18 países, colaborando en distintos productos y soluciones de software.

Formarás parte de un entorno multicultural, con una estructura organizacional plana, donde el trabajo en equipo, el aprendizaje continuo y la flexibilidad son pilares fundamentales.

Actualmente, estamos en la búsqueda de un Ing. SMO experimentado para sumarse a nuestro equipo de forma presencial en Quito.

Job opportunity published on getonbrd.com.

Funciones del cargo

  • Liderar la respuesta técnica ante incidentes críticos, gestionando el diagnóstico, acciones de mitigación y soluciones alternativas.
  • Supervisar el ciclo de vida completo del incidente y asegurar el cumplimiento de los procesos definidos.
  • Desarrollar, mantener y mejorar planes de respuesta a incidentes y planes de recuperación ante desastres (DRP).
  • Coordinar y conducir sesiones Post Mortem, asegurando la identificación de causas raíz y acciones de mejora.
  • Generar, revisar y mantener artículos de conocimiento de alta complejidad técnica.
  • Colaborar con la Gestión de Cambios y Gestión de Problemas en casos que requieran análisis técnico profundo.
  • Realizar auditorías y revisiones periódicas del proceso de gestión de incidentes para identificar oportunidades de mejora.
  • Mentorizar y brindar soporte técnico al equipo, fortaleciendo a perfiles Semi Senior y Junior.
  • Participar en iniciativas de automatización y optimización de procesos, incluyendo el diseño de playbooks.

Requerimientos del cargo

  • Dominio de los marcos de gestión de servicios TI (ITIL).
  • Amplio conocimiento en arquitecturas de sistemas distribuidos, bases de datos y redes.
  • Experiencia en ciberseguridad y componentes de seguridad perimetral.
  • Experiencia con virtualización (VMware) y administración de sistemas operativos.
  • Conocimiento sólido en Arquitectura de Soluciones, Arquitectura Empresarial y microservicios.
  • Familiaridad con arquitecturas Cloud y su operación.
  • Experiencia con herramientas como ServiceNow, Dynatrace, Zabbix, Grafana.
  • Conocimiento y manejo de herramientas de Business Intelligence.
  • Manejo de Python (deseable).

Conocimiento

  • ITILv3
  • Plataformas Wintel, Unix, BDD
  • Arquitecturas de Telecomunicaciones
  • ServiceNow, Dynatrace, Zabbix, Grafana, Python
  • Software de modelamiento de Arquitectura de Software
  • Herramientas de Business Intelligence

Condiciones

En Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

  • Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional
  • Seguro médico privado
  • Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria
  • Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario
  • Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados
  • Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica
  • Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso

Únete a Devsu y descubre un lugar de trabajo que valora tu crecimiento, apoya tu bienestar y te empodera para generar un impacto global.

Source: GetOnBoard | Main Category: Cybersecurity