Call Center Agent - Afternoon shift (Remote)
📌 Rol: Call Center Agent – Afternoon Shift
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LatAm)
💼 Tipo de Contrato: Full time
🧩 Área: Customer Service
🕒 Horario: Turno tarde rotativo 3:00 pm – 11:00 pm
📍 Países habilitados: Venezuela, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Nicaragua, Guatemala, El Salvador
🏢 Empresa: Valatam
📋 Descripción General
Valatam busca un/a Call Center Agent bilingüe para brindar soporte en inglés y español en turno tarde, de forma remota desde los países listados.
📋 Responsabilidades Principales
• Atender llamadas entrantes y responder consultas en inglés y español.
• Dar seguimiento a cancelaciones e intentar reprogramar servicios.
• Brindar información precisa sobre productos y procesos.
• Gestionar inquietudes para asegurar satisfacción del cliente.
• Contactar clientes existentes para actualizaciones y relación.
• Otras tareas relacionadas.
🎯 Requisitos
• Inglés fluido (C1/C2) y español.
• 1–5 años de experiencia en call center / customer service (remoto preferido).
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Buena comunicación y resolución de problemas.
• Home office silencioso + internet estable (≥10 Mbps down / 2 Mbps up) + backup.
• Bachelor o Associate’s degree (preferible).
🏖️ Beneficios
• Pago mensual equivalente a USD $696 – $870 (según experiencia).
• Incrementos anuales.
• Bonos discrecionales de clientes.
• 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días PTO pagos.
• Stipendio mensual para seguro médico (post inducción).
• Bonos por cumpleaños/aniversario + gym/wellness allowance.
• Clases fitness online ilimitadas + eventos y celebraciones.
⚠️ Importante
Durante los primeros 4 meses, es clave poder trabajar desde los países listados sin viajes.
Call Center Agent - Night shift (Remote)
📌 Rol: Call Center Agent – Night Shift
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LatAm)
💼 Tipo de Contrato: Full time
🧩 Área: Customer Service
🕒 Horario: Turno nocturno rotativo 11:00 pm – 7:00 am
📍 Países habilitados: Venezuela, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Nicaragua, Guatemala, El Salvador
🏢 Empresa: Valatam
📋 Descripción General
Valatam busca un/a Call Center Agent bilingüe para brindar soporte en inglés y español en turno nocturno, de forma remota desde los países listados.
📋 Responsabilidades Principales
• Atender llamadas entrantes y responder consultas en inglés y español.
• Dar seguimiento a cancelaciones e intentar reprogramar servicios.
• Brindar información precisa sobre productos y procesos.
• Gestionar inquietudes para asegurar satisfacción del cliente.
• Contactar clientes existentes para actualizaciones y relación.
• Otras tareas relacionadas.
🎯 Requisitos
• Inglés fluido (C1/C2) y español.
• 1–5 años de experiencia en call center / customer service (remoto preferido).
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Buena comunicación y resolución de problemas.
• Home office silencioso + internet estable (≥10 Mbps down / 2 Mbps up) + backup.
• Bachelor o Associate’s degree (preferible).
🏖️ Beneficios
• Pago mensual equivalente a USD $696 – $870 (según experiencia).
• Incrementos anuales.
• Bonos discrecionales de clientes.
• 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días PTO pagos.
• Stipendio mensual para seguro médico (post inducción).
• Bonos por cumpleaños/aniversario + gym/wellness allowance.
• Clases fitness online ilimitadas + eventos y celebraciones.
⚠️ Importante
Durante los primeros 4 meses, es clave poder trabajar desde los países listados sin viajes.
Call Center Agent (Remote)
📌 Rol: Call Center Agent
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LatAm)
💼 Tipo de Contrato: Full time
🧩 Área: Customer Service
🕒 Horario: Lunes a Viernes, 9:00 am – 5:00 pm (EST)
🏢 Empresa: Valatam
📋 Descripción General
Valatam busca un/a Call Center Agent bilingüe para brindar soporte excepcional en inglés y español. Es una posición remota para candidatos/as ubicados en Venezuela, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Nicaragua, Guatemala y El Salvador.
📋 Responsabilidades Principales
• Atender llamadas entrantes y responder consultas en inglés y español.
• Hacer seguimiento de cancelaciones e intentar reprogramar servicios.
• Brindar información precisa sobre productos y procesos.
• Gestionar consultas y resolver inquietudes para asegurar satisfacción del cliente.
• Contactar clientes existentes para brindar actualizaciones y fortalecer relaciones.
• Otras tareas relacionadas con el rol.
🎯 Requisitos
• Inglés fluido (C1/C2) y español nativo.
• 1–5 años de experiencia en call center o atención al cliente (remoto preferido).
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Home office silencioso, internet estable (≥10 Mbps down / 2 Mbps up) y conexión de respaldo.
• Título Bachelor o Associate (deseable).
🏖️ Beneficios
• Salario mensual equivalente a USD $696 – $870 (según experiencia).
• Incrementos salariales anuales.
• Bonos discrecionales de clientes.
• 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días PTO pagos.
• Stipendio mensual para seguro médico (post-inducción).
• Bonos por cumpleaños/aniversario y beneficio de wellness/gym.
• Clases fitness online ilimitadas y eventos de la empresa.
⚠️ Importante
Durante los primeros 4 meses, se requiere trabajar desde los países listados y sin viajes programados.
Headhunter - Consultor(a) de Búsqueda Especializada
📣 Buscamos Headhunter - Consultor(a) de Búsqueda Especializada | Argentina, México, Ecuador, Perú, Chile, Colombia, Venezuela y toda LATAM (1 vacante por país)
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Propuesta:
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Postulación:
hr@sellectia.com — Asunto: STN [País]
Verificamos tu trayectoria con evidencias y referencias reales para elegir los y las mejores.
Analista Senior de Datos y Modelamiento Oracle BI (Obi)
This posting is original from the Get on Board platform.
Funciones
- Diseñar y mantener modelos de datos analíticos a nivel corporativo para soporte de decisiones estratégicas.
- Construir y administrar la capa semántica y repositorios Oracle BI (RPD) para dashboards y reportes ejecutivos.
- Definir, validar y documentar KPIs y métricas de negocio; asegurar trazabilidad y gobernanza de la información.
- Desarrollar dashboards, informes ejecutivos y visualizaciones que faciliten la toma de decisiones.
- Analizar impactos de cambios en datos y reglas de negocio; coordinar con equipos de ODI y usuarios finales para validar requerimientos.
- Actuar como referente técnico y funcional del frente analítico; guiar a perfiles de menor seniority y proponer mejoras continuas.
- Participar en la definición de estándares de calidad de datos, seguridad y cumplimiento en proyectos críticos de producción.
Requisitos
- Nivel avanzado en Oracle Business Intelligence (OBI) y experiencia probada en modelamiento dimensional.
- SQL avanzado y experiencia en entornos productivos críticos.
- Capacidad para interactuar directamente con áreas de negocio y traducir requerimientos en soluciones analíticas.
- Conocimiento del ecosistema Oracle (DB, ODI) y buenas prácticas de gobernanza de datos.
- Autonomía, liderazgo y criterio profesional para tomar decisiones de modelamiento; capacidad para proponer mejoras y guiar a equipos de diferentes niveles de experiencia.
- Título universitario (Licenciatura, Ingeniería o afín) y mínimo 3 años de experiencia en roles similares. Se valoran especializaciones, posgrados o certificaciones relevantes.
- Experiencia en Retail, Salud o Logística; comprensión sólida de procesos de negocio; experiencia en proyectos de BI orientados a decisiones estratégicas.
Desirable
- Experiencia previa trabajando con Oracle BI (OBI) y ODI en entornos de producción críticos.
- Conocimientos en análisis de negocios, gestión de datasets grandes y técnicas de modelado dimensional avanzada.
- Habilidades de comunicación para interactuar con stakeholders y traducir requerimientos técnicos en soluciones comprensibles para el negocio.
Beneficios
Data Engineer / Sector Bancario
Con más de 10 años impulsando la innovación para empresas que van desde startups hasta grandes corporaciones en Estados Unidos y América Latina, en Devsu hemos desarrollado soluciones de alto impacto en industrias como entretenimiento, banca, salud, retail, educación y seguros.
En Devsu, trabajarás junto a profesionales de primer nivel, con la oportunidad de aprender constantemente y participar en proyectos desafiantes y de alto impacto para clientes globales. Nuestro equipo está presente en más de 18 países, colaborando en distintos productos y soluciones de software.
Formarás parte de un entorno multicultural, con una estructura organizacional plana, donde el trabajo en equipo, el aprendizaje continuo y la flexibilidad son pilares fundamentales.
Actualmente, estamos en la búsqueda de un DATA ENGINEER experimentado para sumarse a nuestro equipo de forma híbrida en Quito/Ecuador
© Get on Board.
Funciones del cargo
- Diseñar y desarrollar soluciones de datos alineadas con la visión de Arquitectura de Datos.
- Crear y optimizar ETLs, ELTs y APIs para manejo eficiente de datos.
- Implementar estrategias de testing para validar calidad funcional y no funcional.
- Proponer mejoras continuas en procesos y productos de datos.
- Resolver incidencias técnicas y documentar soluciones conforme a estándares.
- Mentorizar y apoyar el onboarding de nuevos integrantes del equipo.
Herramientas y Tecnologías
- Apache Spark, Kafka, Flink, Hadoop, HDFS.
- Servicios Cloud: AWS, Azure, GCP.
- Lenguajes: Python, Scala.
Requerimientos del cargo
- Al menos 3 años de experiencia como ingeniero de datos.
- Experiencia en optimizacion de SQL y Spark.
- Experiencia con streaming de datos.
- Bases de datos relacionales y NoSQL, diseño de Datawarehouse, Datamarts, Datalakes y Lakehouse.
- Procesamiento distribuido con Hadoop, Spark y arquitecturas batch/streaming.
- Desarrollo en Python, Scala o Java, aplicando principios de Clean Code.
- Construcción de pipelines con herramientas ETL (Azure Data Factory, AWS Glue, SSIS).
- Estrategias de DataOps/MLOps y despliegue CI/CD.
Condiciones
En Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:
- Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional
- Seguro médico privado
- Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria
- Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario
- Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados
- Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica
- Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso
Únete a Devsu y descubre un lugar de trabajo que valora tu crecimiento, apoya tu bienestar y te empodera para generar un impacto global.
Customer Success Analyst
This job is published by getonbrd.com.
Funciones y responsabilidades
- Gestionar proactivamente la relación con los clientes para asegurar su éxito, satisfacción y retención.
- Resolver de forma eficaz los problemas y requerimientos reportados para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
- Identificar y desarrollar oportunidades de crecimiento (cross-selling y up-selling) dentro de la cartera de clientes.
- Mantener una comunicación efectiva y constante, asegurando respuestas oportunas a las necesidades del cliente.
- Trabajar con equipos de producto, servicios y soporte para garantizar la entrega de soluciones alineadas a los objetivos del cliente.
- Analizar métricas de uso, satisfacción y resultados operativos para proponer mejoras y acciones preventivas.
- Elaborar informes y presentaciones de valor para clientes y stakeholders internos.
Descripción del perfil y requisitos
Requisitos mínimos: formación en Ingeniería Civil, Comercial o Industrial.
- Nivel avanzado de Office (Excel, PowerPoint)
- Manejo básico de herramientas de BI (Power BI, Tableau, Python Pandas, etc.).
- Conocimientos en logística y análisis de datos son deseables.
Habilidades de comunicación, excelencia, orientación al cliente, trabajo en equipo y capacidad para gestionar múltiples clientes y proyectos simultáneamente.
Competencias y experiencia deseables
Beneficios
Horario laboral: Lunes a viernes Full Time⏱️
Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓
Asignación por concepto de movilización y colación🪙
DevSecOps
Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.
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Funciones del cargo
- Implementar, controlar y gestionar las pruebas de seguridad en cada etapa del desarrollo.
- Implementar, mantener actualizada y monitorear la aplicación de las políticas y procedimientos de seguridad en los desarrollos.
- Participar en las células digitales como asesor e identificador de riesgos de ciberseguridad.
- Desarrollar periódicamente tareas de pentest (penetration testing) y de ataque ético (Ethical Hacking).
- Realizar análisis de riesgos en nuevas tecnologías y aasistir a los desarrolladores en la solución de vulnerabilidades.
- Implementar nuevas tecnologías de ciberseguridad orientadas al desarrollo seguro.
- Automatizar pruebas de Seguridad en el Pipeline de Integración continua tanto para desarrollo, servicios y plataforma.
- Someter a pruebas de seguridad el despliegue del DevOps.
Requerimientos del cargo
- Conocimientos en framework (como ISO27001/02, NIST, CIS20, ISO 22301, ISO27701).
- Experiencia en arquitectura Cloud.
- Experiencia en integraciones Cloud.
- Experiencia en Saas, Iass y Paas.
- Contar con conocimientos en gestión de vulnerabilidades.
- Tener conocimientos en gestión de riesgos.
- Tener conocimiento en la triada de ciberseguridad (Confidencialidad, integridad, disponibilidad).
- Conocimientos en gestión de activos.
- Manejo en herramientas de ciberseguridad.
- Conocimientos en gestión con el SOC.
Conditions
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Ingeniero de Soporte IT Freelance , Quito Ecuador
En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Quito, Ecuador
El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
Send CV through Get on Board.
Job functions
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
- Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
- Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
- Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
- Realizar tareas L1, L2 y L3.
Qualifications and requirements
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
- Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
- Residir en Quito, Ecuador estar disponible para visitas bajo demanda.
Conditions
Compensación y condiciones:
- Rol freelance / bajo demanda.
- USD 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
Los pagos se procesan mensualmente.
Ingeniero de Soporte IT Freenlance Ecuador, Guayaquil
En Servicio Latam estamos buscando un Tecnico de Soporte IT Freenlance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Ecuador, Guayaquil. El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido. Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
© Get on Board. All rights reserved.
Funciones del cargo
Responsabilidades:
· Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
· Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
· Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
· Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
· Realizar tareas L1, L2 y L3.
Requerimientos del cargo
Requisitos:
· Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
· Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
· Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
· Residir en Ecuador, Guayaquil y estar disponible para visitas bajo demanda.
Condiciones
Compensación y condiciones:
· Rol freelance / bajo demanda.
· USD 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
· Los pagos se procesan mensualmente.
Ingeniero de Soporte IT Freenlance Ecuador, Cuenca
En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Ecuador, Cuenca.
El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
Apply through Get on Board.
Funciones del cargo
Responsabilidades:
· Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
· Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
· Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
· Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
· Realizar tareas L1, L2 y L3.
Requerimientos del cargo
Requisitos:
· Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
· Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
· Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
· Residir en Ecuador, Cuenca y estar disponible para visitas bajo demanda.
Condiciones
Compensación y condiciones:
· Rol freelance / bajo demanda.
· USD 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
· Los pagos se procesan mensualmente.