Analista de Sistemas (Salesforce)
BC Tecnología - Santiago (Hybrid)
Salary: $$$
Type:
Full time
Tags: Agile SQL Scrum CRM
En BC Tecnología, una consultora de TI con enfoque en soluciones para sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno, presentamos un proyecto centrado en la gestión de plataformas y soluciones Salesforce. El candidato formará parte de un equipo multidisciplinario para levantar requerimientos, diseñar soluciones funcionales y técnicas, ejecutar pruebas y garantizar la continuidad operativa de ambientes Salesforce. Se trabajará en iniciativas de mejora continua, en coordinación con áreas usuarias y equipos de tecnología, buscando optimizar procesos y asegurar la integridad de los datos dentro de un marco de metodologías ágiles e ITIL para entrega de valor sostenido.
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Funciones Principales
- Evaluar, diseñar y proponer mejoras en procesos, sistemas y tecnologías bajo su responsabilidad.
- Realizar levantamiento de información y análisis funcional/técnico de requerimientos.
- Ejecutar testing, levantar alertas y aplicar correctivos para optimizar las iniciativas implementadas.
- Participar en reuniones de coordinación con áreas usuarias y equipos técnicos, definiendo requerimientos y modelos de solución.
- Elaborar informes de avance, asesorar a las áreas involucradas y realizar seguimiento de iniciativas.
- Aplicar procedimientos de seguridad y control de sistemas, velando por la integridad de los datos y la continuidad operativa.
- Participar en actividades establecidas por metodologías internas (persona, organización, tecnología, infraestructura).
- Planificar, coordinar y ejecutar actividades relacionadas con la administración y operación de ambientes Salesforce.
- Cumplir normas, estándares y necesidades operativas definidas por la organización.
Requisitos
Somos BC Tecnología, una consultora de TI con experiencia en administrar portafolio, desarrollar proyectos, outsourcing y selección de profesionales. Buscamos un Analista de Sistemas / Analista Funcional-Técnico TI con experiencia en Salesforce para evaluar e impulsar mejoras en procesos y tecnologías, garantizando la continuidad de los servicios TI.
Requisitos excluyentes:
- Título profesional de Ingeniería Civil o Ingeniería en Ejecución (cualquier especialidad afín).
- Al menos 4 años de experiencia en análisis funcional/técnico de procesos.
- Experiencia con herramientas de desarrollo en plataformas abiertas (SQL Server, ambientes Windows).
- Inglés técnico.
- Experiencia en administración u operación de ambientes Salesforce.
- Experiencia en gestión de proyectos o metodologías estructuradas (Scrum, ITIL, PMI).
Modalidad y condiciones: modalidad híbrida (presencial + remoto); proyecto de 12 meses con continuidad según desempeño.
Source: GetOnBoard | Main Category: Programming