Call Center Agent - Afternoon shift (Remote)
📌 Rol: Call Center Agent – Afternoon Shift
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LatAm)
💼 Tipo de Contrato: Full time
🧩 Área: Customer Service
🕒 Horario: Turno tarde rotativo 3:00 pm – 11:00 pm
📍 Países habilitados: Venezuela, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Nicaragua, Guatemala, El Salvador
🏢 Empresa: Valatam
📋 Descripción General
Valatam busca un/a Call Center Agent bilingüe para brindar soporte en inglés y español en turno tarde, de forma remota desde los países listados.
📋 Responsabilidades Principales
• Atender llamadas entrantes y responder consultas en inglés y español.
• Dar seguimiento a cancelaciones e intentar reprogramar servicios.
• Brindar información precisa sobre productos y procesos.
• Gestionar inquietudes para asegurar satisfacción del cliente.
• Contactar clientes existentes para actualizaciones y relación.
• Otras tareas relacionadas.
🎯 Requisitos
• Inglés fluido (C1/C2) y español.
• 1–5 años de experiencia en call center / customer service (remoto preferido).
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Buena comunicación y resolución de problemas.
• Home office silencioso + internet estable (≥10 Mbps down / 2 Mbps up) + backup.
• Bachelor o Associate’s degree (preferible).
🏖️ Beneficios
• Pago mensual equivalente a USD $696 – $870 (según experiencia).
• Incrementos anuales.
• Bonos discrecionales de clientes.
• 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días PTO pagos.
• Stipendio mensual para seguro médico (post inducción).
• Bonos por cumpleaños/aniversario + gym/wellness allowance.
• Clases fitness online ilimitadas + eventos y celebraciones.
⚠️ Importante
Durante los primeros 4 meses, es clave poder trabajar desde los países listados sin viajes.
Call Center Agent - Night shift (Remote)
📌 Rol: Call Center Agent – Night Shift
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LatAm)
💼 Tipo de Contrato: Full time
🧩 Área: Customer Service
🕒 Horario: Turno nocturno rotativo 11:00 pm – 7:00 am
📍 Países habilitados: Venezuela, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Nicaragua, Guatemala, El Salvador
🏢 Empresa: Valatam
📋 Descripción General
Valatam busca un/a Call Center Agent bilingüe para brindar soporte en inglés y español en turno nocturno, de forma remota desde los países listados.
📋 Responsabilidades Principales
• Atender llamadas entrantes y responder consultas en inglés y español.
• Dar seguimiento a cancelaciones e intentar reprogramar servicios.
• Brindar información precisa sobre productos y procesos.
• Gestionar inquietudes para asegurar satisfacción del cliente.
• Contactar clientes existentes para actualizaciones y relación.
• Otras tareas relacionadas.
🎯 Requisitos
• Inglés fluido (C1/C2) y español.
• 1–5 años de experiencia en call center / customer service (remoto preferido).
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Buena comunicación y resolución de problemas.
• Home office silencioso + internet estable (≥10 Mbps down / 2 Mbps up) + backup.
• Bachelor o Associate’s degree (preferible).
🏖️ Beneficios
• Pago mensual equivalente a USD $696 – $870 (según experiencia).
• Incrementos anuales.
• Bonos discrecionales de clientes.
• 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días PTO pagos.
• Stipendio mensual para seguro médico (post inducción).
• Bonos por cumpleaños/aniversario + gym/wellness allowance.
• Clases fitness online ilimitadas + eventos y celebraciones.
⚠️ Importante
Durante los primeros 4 meses, es clave poder trabajar desde los países listados sin viajes.
Call Center Agent (Remote)
📌 Rol: Call Center Agent
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LatAm)
💼 Tipo de Contrato: Full time
🧩 Área: Customer Service
🕒 Horario: Lunes a Viernes, 9:00 am – 5:00 pm (EST)
🏢 Empresa: Valatam
📋 Descripción General
Valatam busca un/a Call Center Agent bilingüe para brindar soporte excepcional en inglés y español. Es una posición remota para candidatos/as ubicados en Venezuela, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Nicaragua, Guatemala y El Salvador.
📋 Responsabilidades Principales
• Atender llamadas entrantes y responder consultas en inglés y español.
• Hacer seguimiento de cancelaciones e intentar reprogramar servicios.
• Brindar información precisa sobre productos y procesos.
• Gestionar consultas y resolver inquietudes para asegurar satisfacción del cliente.
• Contactar clientes existentes para brindar actualizaciones y fortalecer relaciones.
• Otras tareas relacionadas con el rol.
🎯 Requisitos
• Inglés fluido (C1/C2) y español nativo.
• 1–5 años de experiencia en call center o atención al cliente (remoto preferido).
• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Home office silencioso, internet estable (≥10 Mbps down / 2 Mbps up) y conexión de respaldo.
• Título Bachelor o Associate (deseable).
🏖️ Beneficios
• Salario mensual equivalente a USD $696 – $870 (según experiencia).
• Incrementos salariales anuales.
• Bonos discrecionales de clientes.
• 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días PTO pagos.
• Stipendio mensual para seguro médico (post-inducción).
• Bonos por cumpleaños/aniversario y beneficio de wellness/gym.
• Clases fitness online ilimitadas y eventos de la empresa.
⚠️ Importante
Durante los primeros 4 meses, se requiere trabajar desde los países listados y sin viajes programados.
Marketing Project Manager
📌 Rol: Marketing Project Manager
🌎 Ubicación: 100% Remoto (LatAm: México, Honduras, El Salvador, Brasil, Nicaragua, Chile)
💼 Tipo de Contrato: Full Time
🎓 Formación: Bachelor’s degree (preferido)
📋 Descripción General
Agencia data-driven de adquisición de inversores busca un/a Marketing Project Manager para liderar la ejecución de campañas y proyectos de marketing de punta a punta. El rol coordina equipos cross-funcionales, asegura entregables en tiempo y forma, optimiza procesos y gestiona riesgos para mantener calidad y eficiencia.
📋 Responsabilidades Principales
• Gestionar proyectos y campañas end-to-end (inicio a cierre).
• Armar y mantener timelines, hitos y entregables.
• Coordinar equipos (marketing, creative, operations, etc.).
• Asegurar cumplimiento de scope, calidad y deadlines.
• Identificar riesgos, destrabar bloqueos y ajustar planes cuando sea necesario.
• Impulsar mejoras de proceso para optimizar eficiencia y resultados.
• Mantener comunicación clara con stakeholders y foco en satisfacción.
🎯 Requisitos
• Habilidades fuertes de comunicación y organización.
• Experiencia comprobable en project management (planificación, ejecución y entrega).
• Experiencia en resource management.
• Conocimiento de principios de marketing y best practices.
• Autonomía para trabajar remoto cumpliendo milestones.
• Familiaridad con herramientas de PM (ideal Asana).
• Deseable: marketing operations con Mailchimp.
• Bachelor’s degree (preferido).
🏖️ Beneficios
• Compensación: USD $1,250/mes (primeros 3 meses) y USD $1,500/mes desde el 4° mes.