Especialista Comercial Educativo

Colectivo23 - Lima (Hybrid)

Colectivo23

Salary: $$$
Type: Full time

Tags: Excel Marketing CRM Sales

Colectivo23 es una Escuela Ejecutiva que forma talento extraordinario en Latam. Nuestro foco es apoyar el crecimiento profesional de personas y equipos mediante programas de desarrollo a cargo de profesionales referentes en diversas industrias. Como Especialista Educativo lo que esperamos de ti es que seas capaz de transformar prospectos en oportunidades de negocio y clientes de Colectivo23, con el objetivo de asegurar el cierre de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa.

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Funciones del cargo

  • Identificar, contactar y gestionar leads generados a través de diversos canales (sitio web, redes sociales, campañas de marketing, etc.)
  • Realizar seguimientos proactivos para convertir leads en estudiantes inscritos en los programas de Colectivo23.
  • Gestionar el proceso completo de ventas.
  • Asesorar a los clientes potenciales sobre el programa educativo que mejor se adapte a sus necesidades, intereses y objetivos profesionales.
  • Registrar y actualizar toda la información relevante de clientes en el CRM de la empresa, asegurando que los datos de contacto, interacciones y avances en el proceso de ventas estén al día.
  • Generar trabajo en equipo, de manera colaborativa.
  • Manejar los procesos, base de datos y uso de las plataformas tecnológicas de manera honesta con integridad y autenticidad
  • Brindar una adecuada atención a los clientes, dar seguimiento y enfocarse en dar la mejor experiencia al cliente.
  • Realizar contactos por el canal escrito o vía telefónica y maximizar la conversión de los leads.
  • Recopilar información completa de todos los leads que ingresan.
  • Seguimiento diario al funnel de ventas.
  • Mejorar los estándares de calidad, tiempo de atención en la atención de los clientes, y con ello la mejora de las tasas de conversión.
  • Asegurar el cumplimiento de las metas de forma diaria, semanal y mensual.

Requerimientos del cargo

  • Egresado técnico o universitario de cualquier carrera.
  • Mínimo 3 años de experiencia en ventas en el rubro educativo en programas de posgrado.
  • Experiencia mínima de 4 años en el área comercial, principalmente en venta de productos intangibles como seguros, inversiones, entre otros.
  • Experiencia en la gestión de leads, venta consultiva, el uso de CRM (Customer Relationship Management) para el seguimiento y cierre de ventas.
  • Contar con especialización relacionada a marketing y/o comercial.
  • Excel a nivel intermedio.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para adaptar el discurso a diferentes tipos de clientes y perfiles.
  • Fuerte orientación a cumplir y superar metas de ventas mensuales y trimestrales.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples leads simultáneamente.
  • Capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
  • Disposición para adaptarse a un entorno cambiante, con la capacidad de aprender rápidamente sobre nuevos productos o programas educativos.
  • Flexibilidad para trabajar en horarios variables según las necesidades del cliente.
  • Experiencia con herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de clientes (Hubspot, Google Suite).
  • Experiencia en el uso de plataformas de videoconferencias y tecnologías relacionadas con la educación online.

Opcionales

  • Empatía, el ser humano es primero
  • Trabajo en equipo
  • Aprendices de por vida
  • Agilidad con dirección
  • Excelencia

Condiciones

En Colectivo23 fomentamos un ambiente laboral que potencia el crecimiento personal y profesional. Algunos de nuestros beneficios incluyen:

  • Acceso a programas educativos de alta calidad.
  • Flexibilidad en horarios y trabajo híbrido.
  • Planilla con todos los beneficios acorde a ley.
  • EPS cubierta al 100%.
  • Integración con un equipo de profesionales apasionados por la transformación educativa.

Source: GetOnBoard | Main Category: Sales