Analista de Soporte Senior Pi System Aveva
Contac Ingenieros
Salary:
Gross salary
$2000 - 2700
Type:
Full time
Tags: Soporte técnico PI System
Contac Ingenieros es una empresa especializada en proveer soluciones integrales para la industria minera, enfocándose en la optimización y modernización de procesos mediante tecnología y conocimiento especializado.
La Misión del Rol es dar soluciones técnicas especializadas a incidentes y requerimientos de la plataforma PI System-AVEVA, garantizando su estabilidad y proponiendo mejoras que impacten directamente en la operación del cliente, el cual pertenece a la industria minera.
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Funciones del cargo
- Administrar, diagnosticar y mantener servicios asociados a PI System-AVEVA.
- Atender y resolver incidentes complejos de usuarios internos y externos.
- Monitorear proactivamente la salud de la plataforma y proponer mejoras.
- Instalar, configurar, actualizar y migrar software de manera segura.
- Elaborar documentación técnica y capacitar a usuarios en buenas prácticas.
- Participar en proyectos de mejora continua y optimización de sistemas.
Requerimientos del cargo
- Título en Informática, Electrónica o carrera afín.
- +4 años de experiencia en soporte informático.
- Experiencia comprobable en PI System-AVEVA. (Excluyente)
- Disponibilidad para trabajar en turno 7X7 remoto.
Opcionales
- Conocimientos en integración de sistemas y buenas prácticas ITIL.
- Inglés técnico deseable.
Condiciones
- Modalidad remota, jornada 7x7.
- Proyecto desafiante en la industria minera, con foco en soporte especializado.
Source: GetOnBoard | Main Category: Customer Support